Le
métamoteur Kartoo a annoncé le lancement d’une nouvelle version de son outil de recherche créé en 2001. Celle-ci permet, grâce à une technologie innovante
(système de valences), d'analyser l'e-réputation d'un individu, d'un produit et d'une marque.
Cette nouvelle version propose un résultat basé sur trois principes : liste, cartographie et baromètre
d’e-réputation. Effectivement, le baromètre permet d’apprécier si les résultats affichés ont une connotation positive ou négative.
Il est à noter que Kartoo est un métamoteur qui s’appuie sur plusieurs moteurs comme Yahoo et Google. De ce fait, il peut
effectuer des recherches en plusieurs langues : français, italien, portugais ou allemand. Il permet également de personnaliser ses requêtes en utilisant des opérateurs booléens ou tout
simplement de poser sa question en langage naturel.
Avec une interface plus claire et plus lisible, celle-ci semble être, par rapport à l’ancienne version, plus rapide
et pertinente en termes de résultat.
Voici la liste des nouvelles fonctionnalités:
- Moteur de recherche simple
et avancé
- Système de valences avec
baromètre permettant l'analyse de la e-réputation. Le moteur analyse les dernières dépêches d'actualité pour donner une tendance positive ou négative.
- Versions linguistiques : française, anglaise, espagnole, allemande, portugaise.
- Versions pays : Etats-Unis, Royaume-Uni, Portugal, Brésil.
- Interfaces : cartographiques, textuelles, topographiques.
- Recherche d'expressions, d'images, gestion de troncature...
- Visualisation du champs global d'une recherche et suggestion à l'internaute du
moyen de préciser sa recherche.
- Sémantique : génération des mots clés et expressions connexe à une recherche.
Parmi les nombreux agrégateurs de flux RSS disponible sur le web, il est aujourd’hui
difficile de faire la distinction entre les spécificités de chacun. Cadde-réputation vous propose alors une (petite) liste, en mettant en avant leurs points forts et leurs points
faibles…Choisissez votre lecteur pour mettre en oeuvre votre veille!
Les métamoteurs de recherches dédiés au web 2.0 (blogs, forum, etc.) sont nombreux. De manière
générale ils proposent le même type de fonctionnalités et de sources. Néanmoins les résultats, ou plutôt la présentation et la hiérarchisation de ces résultats varient selon chaque
moteur.
Alors chacun son moteur, chacun ses trucs et astuces pour rechercher de l’information
« sociales » en dehors de Google et autre Yahoo.
Devant le nombre impressionnant de moteurs existant à travers le web, voici une petite liste
(encore ! diront certains J, et oui Cadde vous aides à faire vos courses) de certains que je trouves utiles ou seulement intéressants
lorsque l’on souhaite faire des recherches globales sur un sujet.
Chaque moteur sera présenté avec une petite description (sauf pour ceux déjà traités précédemment, un
lien est proposé vers les articles) ainsi que leurs points positifs et négatifs (selon moi et ma pratique de ces outils bien entendu).
==>Sources : Blogs (Google Blog Search), images (Ask, Flickr, Yahoo Image), vidéos (You Tube, MSN et
Yahoo Vidéos), Twitter, News.
==>Points forts : présentation simple et ergonomique,
possibilité de réaliser une cartographie des résultats, présentation des mots clés sous forme « d’arbre » (Cluster Tree), la possibilité de chercher le mot clé à l’intérieur de
l’URL (bouton search within).
==>Points faibles : des sources principalement
anglophones, un préclassement des 180 résultats les plus pertinents pour le moteur (sur quels critères ??).
==>Sources : joongel permet de rechercher dans plus de 90 plateformes, classées par Images,
Musiques, Vidéos, Shopping, Social (Twitter, Technorati, etc.), et même les bittorrents !
==>Points forts : présentation graphique très
ergonomique et bien pensée, un grand nombre de plateformes surveillées permettant ainsi de déceler une présence globale.
==>Points faibles : un trop grand nombre de
plateforme nécessitant de changer continuellement de catégories de recherches (de plateformes en sommes) pour chaque nouvelles requêtes.
==>Points forts : un moteur relativement puissant au
niveau quantitatif (bien que beaucoup de bruit sur des recherches larges, et peu de résultats sur des recherches trop poussées), une présentation simple et ergonomique (frame à gauche avec les
principales sources, visualisation directe de la page), la possibilité de bookmarker directement ses recherches et d’exporter directement en PDF la page trouvée.
==>Points faibles : des résultats encore limités aux
pages les plus fréquentées, beaucoup de résultats anglophones.
==>Points forts : une option « Recent Conversations » permettant de visualiser
les derniers articles ou sources sur le sujet recherché, une proposition de mots clés associés à la requête, une proposition de mots clés négatifs et positifs présents dans la page ou l’article
trouvé (peux fiables mais toujours intéressants), la possibilité de traduire directement la page en 18 langues différentes, la possibilité de tweeter directement les
résultats.
==>Points faibles : une présentation graphique très fouillie et peu ergonomique, les
options de recherche par sources se trouvant sur une barre en haut de l’écran et nécessitant un clic pour chaque groupe de sources, pas de flux RSS.
==>Sources : Images (Flickr, Google, Yahoo et bien d'autres), Blogs, Wikipedia,
News.
==>Points forts : une présentation simple et ergonomique, comme All + la
présentation des thèmatiques sous forme d'arborescence, mais aussi sous forme de camembert (voir photo ci-dessous) très pratique pour une vue d'ensemble.
==>Points faibles : Beaucoup de redondances dans les résultats.
==>Sources : ce moteur (encore en version beta) cherche à travers les tags présents
dans Delicious, You Tube, Dailymotion, Reedit, Digg, Flickr et Photobucket.
==>Points forts : présentation agréable, originalité
de la recherche par tags.
==>Points faibles: la recherche par tags peut
devenir un défaut (si l’organisation ou la marque est peu taggée dans des photos ou vidéos), la version beta trouve ainsi vite ses limites.
==>Sources : 295 000 sources (selon les créateurs), Twitter, blogs, images, vidéos,
etc… Moteurs relativement complet au niveau des sources.
==>Points forts : recherche audio avec écoute direct
des podcast, nuage de mots clés liés à l’actualité de la journée.
==>Points faibles : la recherche comprend
Twitter. Le fait de surveiller cette ressource et de présenter les résultats « mélangés » aux autres, étouffe en quelque sorte la recherche. Les tweets (sur des sujets d’actualité) sont
souvent nombreux et peuvent cacher des résultats plus pertinents sur d’autres support.
==>Concept : How Sociable permet de visualiser globalement sur 22
plateformes (Facebook, Vimeo, Flickr, etc.) la présence d’une marque.
==> Points forts: une visualisation directe et simple de la présence d’une marque sur le web social, les principales plateforme étant couvertes par cet outil.
==>Points faibles : les
résultats ne sont pas encore très fiable, la majorité des recherches consistant en des requêtes site: sur Yahoo ou Google.
En vrac…
Voici d’autres métamoteurs (pas forcément « 2.0 ») qui vous permettrons de changer un peu de
Google ou Yahoo de temps en temps. De même, nous vous laissons le plaisir de les découvrir par vous-même J
Le géant des moteurs de recherche a dévoilé ces derniers jours deux nouvelles innovations (encore en beta) : Similar etTimeline.
Ces deux nouvelles applications sont un réel plus pour tout veilleur qui se respecte et qui souhaite des outils gratuit et facile d'accès pour la mise en place de veille d'opinion rapide.
Tout d'abord, Google Similar...
Ce moteur de recherche dédié aux images fonctionne de prime abord de la même manière que Google Image... La différence se situe dans la capacité de retrouver des images considérées comme similaires
à celles trouvées lors de la recherche.
Appliquées à l'e-réputation, ces recherches similaires permettrons surement (quand elles seront plus fiables bien entendu) de vérifier, par exemple, si un visuel a été détourné par les
internautes....
Autre innovation de Similar, et pas des moindres, la possibilité de chercher des images similaires en fonction de leurs couleurs !
Très pratique pour des recherches iconographiques, mais aussi pour couvrir l'ensemble des images liées à une marque en fonction de ses couleurs de référence.
Enfin, Similar permet de trier les recherches:
==> si l'image est sur un site de news;
==> si l'image représente une personne;
==> s'il s'agit d'un clipart, d'un dessin ou d'une photo.
Autre application : Google News timeline
Timeline permet de classer et hiérarchiser les informations issues des recherches sur les sites de news, et ce par ordre chronologique. La pertinence des recherches est bien évidemment la même que
pour le moteur généraliste, l'avantage étant le système de classement.
L'avantage pour l'e-réputation (entre autre): pouvoir suivre chronologiquement les évolutions d'un buzz à travers les différents sites de news, repérer les événements similaires à propos d'une
organisation ou d'un secteur particulier...
De plus, timeline permet de rechercher à travers différentes thématiques :
A rajouter à cela la possibilité de définir différents types de représentation de la timeline, et bien entendu pour un outil en version beta, la possibilité d'ajouter de nouvelles entrées, de
nouvelles thématiques et de nouvelles requêtes/mots-clés.
A noter que Timeline ne cherche encore majoritairement que sur des sources en anglais (hormis l'AFP) et que le nombre de requêtes et mots clés est limité. Pour l'instant....
Au delà des technologies de recherches (crawling) du géant américain, ce type de petites innovations montrent un intérêt grandissant pour le classement et la hiérarchisation de l'information. Dans
un mode numérique où l'échange et la création d'information est exponentielle, de tels outils peuvent être vue comme pédagogique pour les internautes lambda, et surtout comme un réel gain de temps
pour des veilleurs professionnels. Google remplis donc de mieux en mieux son rôle de tiers facilitateur. Mais où s'arrêtera t'il ?....
Voici une petite application en ligne permettant de vérifier si votre organisation ou vous même êtes présents sur 72
réseaux soiaux (plateformes vidéos, photos, etc.) : Namechk.
Dédié en priorité au personal branding (s'y retrouver dans la jungle des inscriptions aux différentes plateformes de médias sociaux en ligne), aspect que nous laisserons à nos collègues, cet outil peut s'avérer pratique pour la veille d'opinion et la gestion de l'e-réputation d'une marque ou d'une organisation :
- vérifier si la marque est présente sur les différentes plateformes ;
- repérer où la marque n'est pas et pourrait être ;
- définir de manière globale le territoire de communication de la marque : où peut-elle réagir au plus vite ? quel réseaux peut-elle se créer ?
- récupérer les pseudos déjà utilisés mais sans activités se rapprotant à la marque par d'autres et ainsi éviter toute "usurpation", ou encore pour leurs proposer un partenariat, etc...
Le fonctionnement ?
Il suffit d'entrer dans la barre de recherche le nom de l'organisation, et d'ensuite vérifier où le nom est présent.
En vert, les sites sur lesquels le nom ou pseudo est disponible, en rouge ceux où le nom n'est pas disponible.
Il est amusant de remarquer, par exemple, qu'il existe déjà un compte "edf" (et plus d'un d'ailleur) sur Dailymotion... Et que ce compte
est abonné principalement à des groupes de vidéos "sexy"!
Un outil de positionnement rapide et utile, à tester donc pour sa marque...ou pour soi!
