Mardi 28 février 2012 2 28 /02 /Fév /2012 13:42
Voici, ci-dessous, une liste d'agences et de sociétés proposant des prestations en gestion de la réputation sur le web, veille de notoriété, etc...

Le but de cette liste :

- permettre à une organisation de trouver un prestataire ;

- avec le mois de janvier (2009, NDR) et l'arrivée des stages, cette liste peut ouvrir des opportunités à nos collègues dans leurs recherches (rappelons d'ailleurs, pour ceux qui ne le connaitrait pas encore, l'existence du blog Veille et Tic ), ainsi que les personnes en recherche d'emplois ;

- donner une vue (modestement) globale de l'offre en matière d'e-réputation en France.


Comment ?

Tout d'abord en listant par ordre alphabétique les liens d'agences, sans classement de valeur.
Ensuite, en décrivant l'activité et l'offre proposées (quand l'équipe de cadde aura un peu plus de temps et en fonction de "l'audience" de cette page :-), et ce pour commencer par les présentations visibles sur le site internet des sociétés.

Bien entendu, nous ne pourrons pas dans un premier temps lister toutes les entreprises de service et de développement d'outils de veille, cela va prendre du temps. Néanmoins, par simple mail ou commentaire nous ajouterons avec plaisir à notre liste toute société non-citée.
 

Place donc à la liste....


(Mise à jour le 19 mars 2012, 187 agences citées)

Petite nouveauté, la mention [agence low cost] pour préciser qu'une agence pratique des prix faibles par rapport à la moyenne du marché (principalement des offres packagées).


Prestataires de service en e-réputation (veille, gestion, stratégie) :



- Activis : "veille très précise est nécessaire pour suivre en continu les différents médias et ainsi anticiper tout développement de bruit autour de votre marque."

- Actulligence : "Veille image et e-reputation : enjeux, indicateurs, outils, action..."


- Adverbe : veille d'opinion, communication, formations à la gestion de l'e-réputation.


- Agence b2b : "Chaque jour, nous écoutons les préoccupations des internautes sur le web et sur l’ensemble des médias sociaux : sites de partage, blogs, réseaux sociaux…"

- AgenceCom : "Veille et surveillance, suppression des contenus négatifs, consolidation de votre image..."


- Agence Pix : "E-réputation, audit et détection de contenus relatifs à l’entreprise et son secteur d’activités, mise en place de dispositifs de marketing communautaire, via les media sociaux, RP en ligne."

 
-Akiliweb : "Akiliweb, votre partenaire e-réputation, aide votre entreprise à préserver sa notoriété, à augmenter sa visibilité et à renforcer sa popularité."

- Altyveille : "votre solution clefs en main pour gérer votre E-réputation"

 

- Antidox : "Bilan d’image média et internet, veille d’environnement, d’image, de climat social et de réputation..."


- Aston Wood : "AlterBuzz® est un service (...) qui permet de communiquer efficacement dans ces réseaux sur lesquels se forme une partie grandissante de l'opinion sur tous les sujets de société..."

- As-Tek : "Veille active, cartographie des leaders d’opinion, communication de crise, Community Management…"


- A suivre : "analyse de votre présence sur le web, développement de votre e-réputation..." [agence low cost]


- Atchik Services : "Audit des conversations et identification des influenceurs-clés, veille sur les espaces d’influence et prises de contact..."


- Athomedia :"communautés online et e-réputation"


- Blog Angels : "Etudes, veille et stratégie d'e-réputation"
 


- Bloxx : "Gestion d'e-réputation"

- Blueboat : "Blueboat est un prestataire de réputation web d’entreprise. Nous réalisons un audit de votre référencement social, pour ensuite mettre en place les actions appropriées pour améliorer votre identité numérique."

 

 

- BNM :"Maîtriser l'identité digitale, étude de la blogosphère et veille concurrentielle..."

 

 

- Buzz observer : "Grâce à BuzzObserver nous vous proposons de surveiller, évaluer, comprendre et cultiver votre e-reputation grâce aux outils et analyses de nos équipes."

 


- Bolero : "Web intelligence" et e-marketing.

 

 

- Bonnie and Clyde :"Quelles perceptions les internautes ont-ils de votre marque… de votre positionnement ? La réalité de vos produits/services est-elle conforme à votre image ? Qui s’exprime sur vos produits ? Qu’en disent les internautes ? Sur quels espaces s’expriment-ils ?"

 

 

- Brandmining Consulting : "Que disent les internautes de votre marque ? Vos produits sont ils mieux ou moins bien perçus que ceux de vos concurrents ?  Pour répondre à ces questions, Brandmining Consulting réalise un audit complet de votre e-réputation et vous conseille également dans les actions à déployer pour consolider votre image de marque sur le web."

 

 

- Buena Onda : "Buena Onda propose d’optimiser votre réputation sur la toile afin de vous faire apparaitre sous votre meilleur profil."

 

 

- Bulle Interactive : "Monitoring de votre réputation sur Internet. Nous utilisons les derniers outils et effectuons une veille constante afin de ne rien manquer des conversations."

 


- Burson-Marsteller : “Web Rep”, analyse de la réputation online.

 

 

- Cabinet protection réputation : "Analyse de la réputation de votre marque sur Internet"

 

- Carredas : "Développement d'e-réputation" 

 

- Cazereputation : "Gestion de l’e-réputation de l’entreprise, de la marque et/ou du produit"

 

 

- C'Digital : "Avec son offre e-notoriety, le groupe COMPLUS propose à ses clients une analyse de leur image sur le web."

 

 

- Clipping : "Monitoring quotidien, hebdo, mensuel de la e-réputation, sensibilisation des influenceurs du web, création d’événements et de buzz en ligne..."

 


- Comptoirs du multimédia : Veille et gestion de l'e Réputation et création de campagnes web 2.0

 

 

- Conversationnel  : "Veille en e-réputation, community management, planning digital"

 

 

- Creactiv' Marketing : "Notre expérience et notre savoir-faire technique nous ont permis de développer une expertise au profit de votre réputation Internet."

 

 

- Cwm Consulting : "La prestation "réputation" est une offre haut de gamme permettant l'installation complète et la vie propre du site dans la blogosphère et plus généralement le web."

 


- Cybion : opérations de veille, de gestion de votre réputation et d’anticipation de crises sur internet.

 


- C3M : "Comprendre votre positionnement et votre spécificité, valoriser vos points forts, prendre la plume à votre place, joindre notre inspiration à la vôtre, identifier en permanence les nouveaux médias..."

 

 

- D@ny-Henri : "Nous veillons grâce à des systèmes d'alertes sur ce qui se dit sur votre personne ou votre société."

 

 

- Digimind : "La solution de e-Réputation de Digimind permet aux entreprises d’identifier rapidement tout début de rumeur sur leur compte ou leurs marques et d’anticiper le développement de crises médiatiques pouvant impacter leur image, grâce à une surveillance continue et systématique de l’internet et du terrain."

 

 

- Dijiwan : "E-reputation Online, Veille et Interaction sur les perceptions"

 

 

- Direct Panel : "Veille sur Internet  ponctuelle ou continue de ce qui se dit de la marque et de ses concurrents sur internet"

 

 

Disko : "Veille et surveillance de votre e-réputation, amélioration et consolidation de votre image"

 

 

- Drapeau Blanc : "Notre mission est de prévenir ou de canaliser les rumeurs défavorables, de rétablir le dialogue entre les utilisateurs et marques."



- Eduens : "Audit de personnalité Internet, surveillance passive, surveillance active"


- E-Imagedemarque : "prestations d'e-réputation"


- Emandarine : "Dans l’objectif d’optimiser nos actions de gestion de votre e-réputation nous réalisons, au préalable, un audit de votre identité numérique. Par la suite nous vous proposons de nous charger de la gestion de votre e-réputation par différents types d’actions."

- Empire Web : "Notre prestation vous permettra de développer et d’améliorer la présence de votre entreprise sur le web, et d’étendre votre visibilité"



- Epop : "Gestion de réputation en ligne, animation de communautés"


- E-réputation manager : "vous permet d'être visible sur le web de manière positive en travaillant, en créant ou en cultivant votre e-réputation"


- Eurêka Eurêka : "Gestion d’e-réputation, community management, Buzz, social shopping & CRM"


- Euro RSCG C&O : département Interactif, nouveaux médias et nouveaux usages

 

 

- E-Walking : Cabinet de conseil en réputation numérique


 

- Experts en réseaux sociaux  :"Gestion de l'e-réputation"

 

 

- Face [Your] Reputation : " Bilan de la réputation digitale des entreprises, des marques"

 

 

- FB-Associés Coaching : "personal branding, management 2.0..."

 


- Filteris : "Les solutions iGOOQ, permettent de comprendre "ce qu'on raconte sur vous” sur vous, sur votre entreprise, vos produits et vos services à travers le Web.


- Génération 2.0 : "vous propose ses propres gestionnaires de réputation afin d'assurer la présence de votre entreprise sur le web et d'interagir avec vos communautés"

- Global Cross Media : " permet la gestion de votre web réputation et forme les responsables des entreprises à la réputation numérique et personnalités à valoriser leur image sur Interne"


- GreenIvory : "Connaître, comprendre et évaluer votre stratégie d’e-réputation : VoiceObserver est un outil de mesure et de comptage de mots clés sur Internet (web, mail, etc.). "


- Groupe Reflect : "Réputation digitale : Ecouter et tracker ce qui se dit sur la marque, en ligne ; Favoriser les actions créatives et innovantes pour contribuer à une réputation solide et fiable"


- Groupe 361 :"OpinionTracker® pour écouter ce qui se dit sur les sites mainstream, les blogs, les Forums, les réseaux sociaux, les services de webbloggins…"

 

- Heaven communication : "Conseil en marketing et communication online"

 

 

- Heiderich Consultant : "réalise du conseil et la formation en stratégie d'influence et en gestion de la réputation sur internet (e-reputation) et les réseaux sociaux."

 

 

- Hill & Knowlton : "E-Réputation, e-Influence"

 

 

- Hington Klarsey :"gestion et évaluation de la réputation numérique des marques et des notoriétés sur Internet (aussi appelée e-réputation, ou identité en ligne)".

 

 

- Hopscotch Nouveaux Médias : "Stratégies d'information et d'influence(s) en ligne (veille d'opinion, animation de communautés en ligne, etc.)".

 


- Human to Human : "permet aux entreprises d'appréhender la perception des experts et des candides, des râleurs et des inconditionnels et d'identifier l'opinion émergente [sur le web] qu'un sondage ou une étude ne révèlera souvent que plus tard."

 


- IC-Agency : "IC-Agency est une société de conseil en marketing interactif, basée en Europe (Suisse) et en Amérique du Nord (Canada), où se situe également son centre de recherche et développement."

 


- Idaho : "Analyse de votre image de marque sur le web, actions de développement et de corrections de votre réputation web, mesure et suivi du retour sur investissement."

 

 

- Identik : "Agence de communication, experte en gestion de réputation et visibilité des personnes et des entreprises sur Internet"

 

 

- IDRH : "Gestion de le-réputation et marketing 2.0"

 

 

- I & E : "Etude et veille des systèmes d'opinion".

 

 

- Image & dialogue : "Propose à ses clients un diagnostic initial de réputation combinant les sources on-line et off-line"

 

 

- Image & stratégie : "Audit et veille d'image Internet"

 


- Indixit : "Créer, améliorer ou actualiser votre image pour vous permettre d'être présent sur un axe de communication précis."

 

 

- Inevidence : "Vous propose une gestion effective de l'image digitale de votre entreprise pour plus de notoriété et de maîtrise de votre réputation"

 

 

- Infinidad : "e-réputation, marketing viral..."

 

 

- Inmediatic : "intervient sur chacun de ces nouveaux canaux identifiés (blogs, forums, journaux citoyens, newsletter, réseaux sociaux, webzines, etc) avec les actions de communication sur Internet les mieux adaptées."

 

 

- Intellitoria : "Intellitoria propose aux organisations politiques, aux syndicats et aux cabinets d’élus de disposer d’outils de veille et de bulletins mensuels qui présentent et analysent leur activité médiatique sur Internet."

 

 

- Internet & concret : "Gestion de la réputation numérique : gestion de crises, cartographie des influenceurs..."

 

 

- Internet-Réputation : "Spécialisée dans le conseil en stratégie de communication numérique, nos équipes vous accompagnent dans le déploiement et le contrôle de votre image sur Internet." 

 

 

- Iprotego : "Contrôle de votre e-réputation, création/analyse de contenus, aide à la suppression..."

 

 

- Istrat : "Veille d'opinion, étude et audit de notoriété"



- JConseil : "Conseil en stratégie d’influence sur Internet, Conseil en gestion de la relation d'influence, Conseil en framework de veille stratégique pluri-média, Conseil en e-Reputation" 

 


- L'autre tribu :"Les solutions : veille Internet « experte » ; mapping d'un écosystème, interviews de leaders d’opinion et groupes quali d’internautes online..."

 

 

- K-Tactik : "Création, développement d'image on-line"

 

 

- Komunityweb : "Vous accompagne dans le déploiement de votre web réputation en sélectionnant les outils adéquats à votre problématique."

 

 

- Les infostratèges : "Renforcer et surveiller votre identité numérique, communiquer sur les médias influents pour votre réputation, riposter sur le Net et communiquer pour contrebalancer des propos négatifs..."

 

 

- La Netscouade : "Evalue la présence d'une marque et de ses concurrents, prend le pouls de l'opinion publique sur le net, s'appuyant sur une cartographie des réseaux communautaires qui gravitent autour d'une institution ou d'une marque."

 

 

- La Nouvelle-R : "Evaluer les opinions sur le 2.0 (blogs, forums, sites communautaires, réseaux sociaux…), suivre l'évolution des opinions, découvrir des tendances, identifier les acteurs influents et les qualifier..."

 

 

- L'oeil au carré : "Connaître votre image sur internet, évaluer votre présence 2.0 et la comparer à vos concurrents..."

 

 

- Le public système : "Nous créons des expériences uniques pour développer la popularité et l’attachement d’une Marque avec ses consommateurs…"

 

 

- Les résidents : "Créer et augmenter la visibilité/notoriété des marques sur la toile, identifier les partenaires on-line...".

 

 

- Les Yeux du Net : " [leur] veille repose sur quatre outils technologiques et sur des analystes et consultants e-Marketing dédiés exclusivement à cette activité."

 

 

- Linkfluence : "institut d'études spécialisé dans l'analyse des tendances et conversations du web social"

 

 

- Linkingbrand : « Audit numérique : analyse de l’univers de concurrence, du référencement, de l’offre et du site, (...), « Buzz Monitoring » suivre son image sur internet, comprendre le jeu des parties-prenantes ou « stakeholders », adapter sa stratégie... »

 

 

- Little Big lab : "Décrypter votre présence sur Internet (et celle de vos concurrents) et vous fournir des axes de réflexion pour des actions médias (ou RP)"

 

 

- Managity : "Veille/Contrôle actifs sur les différentes plateformes, gestion de crise..."


 

- Mayd-Net : "notre objectif est de vous apporter la rentabilité de votre image en ligne"

 

 

- Mediatrium : "Audit de présence et de réputation"

 


- MediaVeille : "[Si] Vous voulez être alerté sur les informations diffusées dans les blogs influents de la blogosphère. Vous désirez connaitre les verbatims, les messages positifs, les messages négatifs et neutres à propos de vos produits, vos services, vos marques et votre entreprise."

 


- Mediaventilo : " définition des indicateurs clés de mesure et effectue des rapports quantitatif ou qualitatif sur mesure".

 

 

- Mind Fruits : "Nous mettons en place des stratégies pour protéger durablement votre e-réputation".

 

 

- Montana & Co : " Création de notorioté digitale, gestion de cyber-réputation"

 

 

- Mode Digital :"Veille et contrôle de votre e-réputation sur le web"

 

 

- Moov'Up : "Référencement naturel et e-réputation."

 

 

- Netino : "Veille marketing et image Internet, Buzz marketing"


 

- Naho Conseil : "Supports, gestion et campagnes d'e-réputation"



- Neodia :"Elabore des plans de gestion de l'ereputation afin de vous permettre de gérer l'image de vos marques sur le web"

 

 

- NetBooster : "NetBooster Prism est un outil expert qui scrute le web pour vous donner une vision objective de ce que l’on dit sur votre marque, vos produits ou votre concurrence."

 


- Net Intelligenz (groupe Publicis) : conseils en médias et e-réputation (entre autre).

 


- Next Modernity : Conseils et formation en web 2.0

 

 

- Net-offensive : "Vous accompagne dans la gestion de votre e-réputation grâce à une synérgie technique, juridique et communicationnelle".

 

 

- Ogilvy PR : "monitoring aux programmes d'engagement en passant par de l'accompagnement de nos clients dans leurs stratégies social media"

 

 

- On prend un café : "Audit de réputation en ligne, tracking des conversations, community management".

 

 

- Optimize-Web : "Gestion de la web réputation"

 


- Opt'in Power : "Gagner l'adhésion du consommateur et faire du consommateur un média"


 

- Orénoque : "Nous utiliserons notre connaissance du référencement et des moteurs de recherche, du marketing de contenu ainsi que des médias sociaux pour vous fournir le service de gestion de la réputation le plus complet possible."

 


- OTO Research : "outils de mesure et d'analyse adaptés à l’ensemble des problématiques offline et online pour en tirer des enseignements concrets et opérationnels."

 

 

- Oubabuzz  : "Nous travaillons sur la e-réputation de nos clients et sur des stratégies de communication basées sur le "marketing viral"


 

- Parta Dialogue  :  "En moins de 48H, nous identifions de manière exhaustive, les principaux influenceurs médias sociaux de votre secteur d’activité, les sujets de conversations principaux, et les opportunités d’actions…"


 

- Performics : "Comment gérer la présence de la marque sur le web traditionnel et communautaire ? Où être présent ? Comment prendre la parole ? Comment sonder le web ? Comment évaluer les impacts de la présence de la marque en des lieux stratégiques sur votre ROI ?"

 


- PME-Multimédia : "Les étapes de la création d'un site internet, modules e-commerce, la visibilité d'un site ou comment créer du trafic, notre expertise e-business et tous les services connexes propres au multimedia."

 

 

- Power On : offre axée personnal branding, "gestion de son image et de sa réputation en ligne".

 

 

- PRformance : "Les marques doivent aujourd'hui préserver et développer leur capital de marque auprès de nouvelles cibles de communication présentes sur Internet les réseaux sociaux. L'agence s'occupe de les accompagner dans cette démarche"

 

 

- Public Actif : "Ensemble, nous devons prendre position, pousser votre image, favoriser sa viralité et établir des échanges avec vos cibles, vous façonner une e-réputation équilibrée."

 

 

 - Pullseo : "mettre en place les outils pour analyser votre e-réputation, pour la suivre, et pour réagir efficacement."

 

 

- QSN-Digital : " Assurer une veille des pratiques et des tendances en matière de e-reputation afin de proposer différentes actions de marketing sur internet permettant la gestion positive de l’identité numérique du client."

 

 

- Quamedia :"audit Web 2.0 de marque afin d'optimiser la maîtrise de  leur Réputation  sur Internet"


 

- Rainbow Studio :"Nous vous accompagnons pour détecter tout ce que les internautes disent sur vous (dans les forums, blogs, sites participatifs…) et vous aidons à analyser et traiter cette information."

 

 

- Référencement Oméga  : "Contrôlez et maitrisez l'image de votre entreprise"

 

 

- Référencement 2000 : "Surveiller et maitriser de l'image de votre entreprise, de ses produits et services dans les pages de réponse des outils de recherche"

 

 

- RepAway : "RepaWay est une agence de réputation en ligne spécialisée les conversations sociales. Nous écoutons et engageons des conversations sur les médias sociaux afin d'augmenter la visibilité de l'entreprise et d'amplifier son capital sympathie."

 

 

- Reputation Squad : 'mise en place de solutions de gestion de l'e-réputation : veille, audit, communication de crise..." [agence low cost]

 

 

- Resoneo : "gestion de la réputation en ligne, marketing viral..."

 


- RPCA : "Veille, travail sur la réputation des organisations et des marques sur le web".


 

- Rudy Som : "Audit de visibilité en ligne, constructionde E-réputation, Nettoyage..."

 


- Scanblog : "Veille d'opinion et de réputation sur Internet. Études d'image, buzz-monitoring, veille stratégique, conseil... "

 

 

- Scan-Research : "analyse l’opinion des internautes telle qu’elle s’exprime directement sur Internet : dans les blogs, les forums, les réseaux sociaux."

 

 

- SC Conseil : "Nous assurons un système de veille avec la mise en place d’outils de suivi sur les principaux moteurs de recherche pour assurer un suivi en temps réel des informations publiées par les internautes"

 

- Semaweb : "Semaweb a développé une offre de gestion d’e-réputation sur-mesure pour les collectivités territoriales" 

 

- Senseego : "Gestion de pagefan Facebook, gestion de compte Twitter, veille régulière de votre image afin d'éviter tout bad buzz...."

 

 

- Serendy :"La veille image : surveiller votre marque sur Internet"

 

 

- Sésame :"Analyse quantitative et qualitative de l’information, veille exhaustive sur les traits d’images, sur la réputation et les retombées médiatiques..."

 

 

- SindUp : "Surveiller ce qui se dit, s'engager dans le community management..."


 

- Socializ : "E-réputation, community management, référencement local..."

 

- Socioplus : "En répondant dans l’heure à un avis sur internet, nous renforcons votre image de marque sur internet. Votre client ou visiteur se sent écouté, appréciera grandement cela et deviendra peut-être un de vos premiers fans de votre site internet."

 

- Sociotis : "Veille de marque et e-reputation "

 


-Spintank : "Veille d'opinion, de réputation, de mobilisation. Cartographies, études de disséminations et de buzz, analyses sémantiques, baromètres de réputation…"

 


-Spotter : "Spécialisé dans la veille et l'analyse du discours media et des conversations sur Internet, Spotter propose depuis 10 ans des outils sur mesure, à forte valeur ajoutée, prêts à être intégrés dans votre réflexion stratégique. "

 

 

- Sqli : "Blogging et E-réputation"

 

 

- Suite Logique : "Nous vous proposons des solutions adaptées à vos besoins pour développer votre e-réputation, supprimer des informations gênantes ou erronée"

 

 

- Synthesio : "Synthesio surveille plus de 100 000 sources d'information (presse online, blogs, forums, etc.) dans 130 pays pour proposer à ses clients (services marketing, communication, veille) des tableaux de bords personnalisés en ligne."

 

 

- Systonic :"e-reputation : savoir ce que l’on dit de vous en ligne et protéger votre marque (cybersquatting de NDD, veille d’opinion en ligne…)"


 

- Tamento : "Veille, community management, buzz marketing".

 


- TBWA Watch : analyse et veille d'opinion.


 

- Tmk Concept : "En cas de bad buzz, nos référenceurs mettent en place un plan d'action visant à endiguer la crise en canalisant dans un premier temps les « humeurs agressives »"


- Tendances Institut : "A partir d’analyses de l’évolution des opinions et des valeurs des différents publics.Tendances Institut aide ses clients à ajuster et optimiser la formulation et la communication de leur stratégie d’entreprise".

 

 

- The Roxane Company : "apporter aux marques visibilité et discernement sur les médias numériques (web et mobile), leur permettre de surveiller et de construire leur réputation sur Internet et les aider à bâtir leur Stratégie Nouveaux Médias en matière d’image de marque et de développement d'affaires."

 


- Trendy Buzz : "Analyses approfondies de l’information capturée par les WebTrackers remises sous formes de livrables à la fréquence de votre choix pour répondre précisément à vos problématiques online et vous proposer des recommandations."

 


- Twenty1 : "Avec sa double approche et sa double expertise en veille et web, [Twenty1] vous propose des prestations concrètes en vue de maîtriser et d’améliorer votre image."

 

 

- Tyseo : "Suivi, veille et mise en évidence de la réputation en ligne. Mise en place d'outils permettant d'analyser l'évolution de votre identité numérique (veille web, blogosphère, médias sociaux, individus...)"

 

 

- Up2News :"La veille Internet Up2News vous apporte un service de sélection d'informations pertinentes issues d'Internet, qui repose sur une équipe de chargés de veille dédiés. "

 

 

- Vanksen : "Suivi de l’opinion des consommateurs ; Solution VanksenWatch de mesure de la performance web".

 

 

- Vecteur d'Image : "développement de la notoriété, lancement de produits,  génération de trafic, analyse d'image et de perception, détection de tendances, réputation personnelle, évaluation de la performance de campagne de buzz marketing."

 

 

- Veille & Réputation : "Mise en place d'un outil de veille sémantique éprouvé sur Internet . Rapports journaliers et alertes selon vos critères" [agence "low cost"] 

 

 

- Vexylus : "analyser la perception de votre société et de vos produits, diagnostiquer les points positifs et négatifs de votre e-réputation..."

 

 

- Via Nova Spheeris : "veille en ligne, conseil sur le web 2.0, gestion de crise en ligne..."

 

- Vigibrand : "Une équipe surveille votre e-réputation 24/24H"

 

- Visiplus : "nous vous proposons de créer des contenus spécifiques valorisant votre marque / société sur des supports web 2.0  afin de faire reculer les "résultats négatifs" des pages de résultats..."

 

 

- WalaMedia : "Audit de la stratégie de cyber réputation et RP si existante"

 

 

- Whaktt : "propose ses solutions d'audit, de veille et d' évaluation d'e-réputation" [agence low cost]

 

 

- What Id : "What-ID vous aide à dresser un bilan de votre identité numérique, afin de déterminer ensemble la meilleure stratégie à adopter."

 

 

- We are reputation : "Audit, RP, community mnagement..."

 

 

- We are social : "Nous aidons les marques à comprendre les médias sociaux, à écouter les conversations en ligne qui les concernent et à y prendre part."

 

 

- Web Connexion : "Conseils en webmarketing, réputation et visibilité online"

 

 

- Web Escape Agents : "Conseil et définition d’un plan de maîtrise de l’e-réputation, protection juridique contre la diffamation et le parasitisme. Surveillance et gestion de l’identité."

 

 

- Webeyes :"Comment mon site est-il perçu par le reste du web ? Comment se positionnent mes concurrents ?"

 

 

- Webreport : animation de réseaux sociaux, réputation en ligne

 

 

- Wellcom : "Netinfluence et Welltrack : Prestations d’audit, de cartographie et d’analyses, permettant de rendre compte des principaux messages véhiculés (marché, secteur, concurrence…) ; Augmenter la visibilité de votre marque, augmenter le trafic de votre site Internet, promouvoir un produit, créer le buzz autour d’un produit..."

 

- Wiphyse : "Nettoyage du net"

 

 

- XS Conseil : "cabinet spécialisé en stratégie d'opinion (médias, numérique, affaires publiques)"

 


- You To You : "Etude de notoriété de la marque, mapping des profils des influenceurs..."

 

 

- Zen Reputation : "Nous détectons les commentaires négatifs relatifs à votre marque, votre personne, ou vos produits" [agence low cost]

 


- 1ère position : « écouter, créer, animer une e-communauté d’utilisateurs, internautes, réguliers, autour de produits et services, pour développer des relations plus fortes et durables avec les consommateurs et utilisateurs. »

 

 

- 1FLUdigital : " Avec 1FLUdigital, votre Opérateur de Veille Digitale sur Internet, vous accédez dans le cadre de son Baromètre Hebdomadaire aux informations vous concernant sur les sites, les blogs, les forums et les réseaux sociaux."

 

 

- 50A : "SEO, SMO, SEM"

 


- 123 en ligne : "veille d'opinion"


 

- 1789 : "Notre mission consiste à mettre en place une veille active ou buzz monitoring capable de suivre le bruit positif, négatif ou neutre de votre entreprise sur Internet."

 

 

- 2Donet : "veille d'image en ligne".

Par Camille A - Publié dans : Rayon Trucs et astuces
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Commentaires

Bonjour, Merci de publier cette liste, que peu de professionnels auraient osé publier (la veille concurrentielle dans ces métiers est hard, et le marché en plein boom! chacun se doit de rester sur ses gardes :-) Il me semble cependant qu'aucun ou presque des prestataires ne se positionne vraiment sur le même créneau, du conseil à la prestation de service et à l'édition d'outils, le spectre est très large. De même, la veille image, le personnal branding, la gestion de crise, sont autant de domaines d'expertises à souligner selon le profil de l'entreprise. Pour la bonne cause, et en espérant que cette page deviennent une référence de références, je rajoute trois acteurs : Scanblog, OTO research (Fullsix), et Burson marsteller (webrep)... bonne continuation !
Commentaire n°1 posté par camille le 21/01/2009 à 17h58
Bonjour Camille,

Merci pour les adresses et l'encouragement!!!

Je suis tout à fait d'accord, les agences présentées ici ne sont pas encore "classées" par type de services proposés (veille, stratégie, développement de logiciels, etc.). Mais le temps file très vite c'est dernier temps :-) Nous nous y pencherons dès que possible.

Nous profitons effectivement de notre statut d'étudiant (donc relativement "neutre") pour publier cette liste (pas de favoritisme, juste certains critères comme les préstations fournies, le champ d'information, etc.)

A bientôt!
Réponse de Camille le 21/01/2009 à 21h16
Bonjour, Tout à fait d'accord avec le commentaire de camille : le positionnement de fournisseru de technologie, type digimind, opinionway,... est très différent d'agence conseil dédiée "pur player" (spintank, scanblog), de cabinets d'étude type linkinfluence, issu de RTGI, de départements internet au sein d'agence conseil de communication (avec des fonctionnements très différents selon les agences, que cela soit TBWA watch, Euro RSCG C&0, ou chez nous, chez Publicis Consultants); En tout cas, un benchmark intéressant à creuser. Y'aurait presque un salon professionnel à organiser ! d
Commentaire n°2 posté par Dimitri le 27/01/2009 à 11h35
Bonjour, Il manque à cette liste Synthesio, société spécialisée dans la veille et l'analyse sur Internet. Synthesio surveille plus de 100 000 sources d'information (presse online, blogs, forums, etc.) dans 130 pays pour proposer à ses clients (services marketing, communication, veille) des tableaux de bords personnalisés en ligne. Bien cordialement,
Commentaire n°3 posté par Thibault le 27/01/2009 à 12h11
Bonjour,

@ Thibault : effectivement il manque la société Synthesio (dont nous avions d'ailleurs parlé ici). Merci de nous le signaler.

@ Dimitri : nous recherchons pour l'instant le plus grand nombre d'agence (ou plus précisemment nous essayons de nous concentrer sur les préstatires de service en priorité), puis nous passerons à un classement plus précis et plus détaillé.
Merci pour tes encouragements. Un colloque des agences d'e-réputation serait effectivement une idée à creuser (si la concurrence n'est pas trop "féroce" :-)
Réponse de Camille le 27/01/2009 à 12h36
Bonjour, et merci de nous citer dans cette liste (en première place, en plus !) Effectivement, les différentes prestations proposées ici semblent très variées, espérons que le lecteur trouvera son bonheur. Bonne continuation ! Cordialement, Blueboat.fr
Commentaire n°4 posté par BlueBoat le 27/01/2009 à 14h25
Merci d'avoir cité PME Multimedia, notre entité dédiée à l'e-reputation s'appelle http://placezvo.us A bientôt et bravo ce de creuser cette niche d'opportunité ;o) Nicolas
Commentaire n°5 posté par Nicolas le 29/01/2009 à 12h39
Pour info, je vous indique également l'adresse d'Adverbe, agence spécialisée dans la gestion de la e-reputation et de l’identité en ligne des entreprises, et le conseil pour l’adoption de solutions de travail collaboratif. http://www.adverbe.com/
Commentaire n°6 posté par Darantière le 06/02/2009 à 09h13
C'est Linkfluence, pas linkinfluence :)
Commentaire n°7 posté par Jean-Michel le 13/02/2009 à 17h55
Il aurait bien aussi de citer Opteam Power. Son fondateur, Philippe Duhot a en effet inventé le terme d'e-reputation dès 2007 pour adapter le reputation managmeent en France. http://www.ecommerceparis.com/2007/index.php?option=com_ebsession&id=480&cyclid=33 http://phil2en1.typepad.com/optin_marketing/2007/09/le-rputation-en.html http://www.digimind.fr/solutions/par-besoins/e-reputation
Commentaire n°8 posté par christophe le 18/02/2009 à 16h34
Merci!

Nous avions effectivement repéré Optin power, mais cette agence nous semblait plus axée webmarketing (mais vu sous cette angle, elle apparaitra effectivement dans notre liste :-)

Nous nous atellerons très bientôt à un classement plus précis de ces agences.


Réponse de Alloing - Matmati - Taharifera le 18/02/2009 à 19h59
Bravo pour cette compilation. Je rejoins les propos tenus en commentaire eu égard à la disparité des services proposés par des prestataires tantôt agences, instituts d'études ou encore prestataires technologiques - voire un mélange des 2 ou des 3. Cette diversité étant la bienvenue, il est certain que la profession du "social media monitoring" dans son ensemble aura intérêt à tenir un langage clair et commun quant à la diversité des métiers existants. En tout état de cause, je serai heureux de voir linkfluence ( http://linkfluence.net/ ) apparaître dans cette liste en tant qu'institut d'études spécialisé dans l'analyse des tendances et conversations du web social (linkfluence est une division du groupe rtgi, éditeur de solutions informatiques de veille et d'analyse des nouveaux médias et espaces sociaux).
Commentaire n°9 posté par anham le 23/02/2009 à 18h45
Il ne faut pas oublier le pôle dédié d'Image & Stratégie :D

http://www.image-strategie.com
Commentaire n°10 posté par alex d'e-réputation le 01/04/2009 à 13h58
Oserai-je te demander si tu disposes de ces informations au format XLS, avec coordonnées ?
Je voudrais contacter ces agences dans le cadre de ma thèse, pour un questionnement proche du tien pour commencer, et surtout pour négocier une convention CIFRE de financement. Si t'avais ça, ça m'arrangerait beaucoup beaucoup.
Commentaire n°11 posté par Julien le 24/04/2009 à 10h29
Bravo, belle liste Camille.
Vous pouvez également intégrer notre agence : Vianova Spheeris. Nous réalisons des prestations de veille en ligne depuis 2003 pour de grands comptes.
Commentaire n°12 posté par Stéphane le 24/04/2009 à 14h40
@Stéphane : merci!!!! et cette liste ne fait qu'augmenter (encore 5 agences trouvées cette semaine), et promis le tableau arrive bientôt!
Vianova est déjà citée dans la liste, mais sous l'intitulé "spheeris"... Je corrige cela immédiatement!

A bientôt
Réponse de Camille A le 24/04/2009 à 16h40
Bonjour et merci pour ce travail intéressant. Je vous signale aussi que Serendy propose des services de veille image et e-reputation depuis 2008.
Commentaire n°13 posté par karine le 12/05/2009 à 16h46
Bonjour, Merci de nous avoir ajouté à cette très complète liste! On est désormais présent sur Twitter pour répondre à vos questions et aussi via contact@synthesio.fr. Vive la veille!
Commentaire n°14 posté par Synthesio le 03/06/2009 à 17h21
Très bonne idée ce listing !
En revanche moi qui cherchait des agences sur Marseille, c'est rapé ! ^^
Cette liste souligne un fait que j'avais déjà remarqué : dans le sud, il y a très peu d'agences de veille à part quelques exceptions.

Comment expliquer ce désert ?
Commentaire n°15 posté par Lisa le 04/06/2009 à 16h12
@Lisa : merci !

Une explication probable est que les actions de gestion de l'e-réputation sont aujourd'hui principalement l'apanage des grandes entreprises ("grands comptes" comme il se dit dans le milieu ). Le siège de ces grandes entreprises étant principalement en région parisienne, ceci expliquerais cela...

Autre possibilité, les agences se développent principalement sur Paris, mais leurs clients sont dispersés à travers l'ensemble du territoire.

Enfin, certaines agences sont présentes par exemple à Lyon (ville qui, en matière d'intelligence économique se développe de + en +), ce qui démontre que l'e-réputation se développe (petit à petit) partout en France.

Dans tout les cas, cela donne l'idée d'une étude intéressante à mener  !

A bientôt
Réponse de Camille le 04/06/2009 à 18h08
Merci à vous pour cet article. Le 1er du genre à ma connaissance.
Merci d'avoir intégré The Roxane Company.
Commentaire n°16 posté par Emmanuel de Saint-Bon le 16/06/2009 à 12h45
Bonjour, je réitère les compliments publiés sur Twitter: bravo pour ce travail remarquable. Et un grand merci :-)
Commentaire n°17 posté par fbrahimi le 05/09/2009 à 11h47

Merci !

Réponse de Camille A le 07/09/2009 à 10h20
Beau travail ! Je vois qu'il y a du monde sur le sujet avec des beaucoup d'approches "Marketing" !!

J'en profite pour vous présenter Weavlink, qui initialement était un réseau social dédié aux étudiants et Jeunes Diplômés de Grandes Ecoles/ Univerisités.

Nous avons exporté notre expertise de Community Management RH vers d'autres réseaux tels que Facebook, Linkedin, Youtube, Twitter,..

Nous gérons maintenant pour plusieurs Grands Comptes, l'Image Employeur sur les Réseaux Sociaux
Commentaire n°18 posté par Jean Mariotte le 07/10/2009 à 11h31
Nous vous remercions d’avoir intégrer LegitiName à votre liste de prestataire, nous souhaitons simplement vous faire part du fait que LegitiName était jusqu’à septembre dernier une entité de Vanksen. Aujourd’hui LegitiName a été définitivement intégrée à Vanksen, pourriez vous s’il vous plait mettre a jour le nom en remplaçant LegitiName par Vanksen. A noter que seule le nom est différent à ce jour, les équipes, la technologie utilisée restent les même depuis ces dernières années.
Nous vous remercions beaucoup de la prise en compte de ce message,
Très cordialement,
Commentaire n°19 posté par Stéphanie pour Vanksen le 17/11/2009 à 14h56
Attention votre lien vers un mail pour rajouter une entreprise pointe vers un cv ...
enfin quand je dit cela c'est pour votre réputation ;O)))

Bravo et merci pour votre travail
Commentaire n°20 posté par rostaing le 11/12/2009 à 16h36
@Rostaing : Merci!

Et n'est-ce pas stratégique de faire pointer un lien sur lequel de nombreux entrepreneurs vont cliquer , vers un CV ?! Et l'adresse mail y est présente
Réponse de Camille A le 19/12/2009 à 14h15
Merci baucoup d'avoir inclus QSN-DigiTal(e-reputation, identitée numérique, médias sociaux)dans votre liste qui couvre un large éventail de prestations.
Commentaire n°21 posté par Frederic Foschiani le 16/12/2009 à 10h14
Merci pour cette liste et bravo pour la géolocalisation. Pas d'agences dans la région Toulousaine?
Commentaire n°22 posté par Robin Azéma le 03/02/2010 à 10h50
Merci

Apparemment non, pas d'agence dans la région toulousaine proposant explicitement des prestations d'e-réputation (enfin pas à ma connaissance) !
Réponse de Camille A le 04/02/2010 à 10h34
merci bcp pour cette liste, j'en profite pour demander a être dessus ^^, mon site: www.sentsy.fr, je met le lien vers le contact pour la géolocalisation et le téléphone:http://sentsy.fr/a-propos/.
Commentaire n°23 posté par gill d'elia le 25/02/2010 à 11h48
Excellente idée que cette liste en effet. Peut-être qu'une représentation sous forme de tableau permettrait de mieux différencier les spécialisations de chacune des sociétés citées.
On verrait par exemple que linkfluence (et pas linkinfluence, Dimitri, tu es impardonnable ;-) en tant qu'institut d'études, apporte des solutions qui sont encore peu répandues sur le marché (oui, ok petite pub au passage mais je les aime bien ;)

Par ailleurs, contrairement à ce que j'ai pu lire dans l'un des premiers commentaires, il me semble que le dialogue entre les acteurs est encore assez ouvert. Mais il est évident qu'aucun d'entre eux ne publierait un article dans lequel il citerait tous ses concurrents, directs ou indirects !

Enfin, plutôt qu'organiser un salon, qui est à mon avis une démarche un peu nombriliste et pas forcément efficace en terme de business (j'imagine un SEMO verison web, bof), pourquoi ne pas créer une association internationale de professionnels du secteur, qui proposerait des colloques et des débats et inviterait ses clients. C'est peut-être déjà en cours... Anham, tu as des pistes ?
Commentaire n°24 posté par Lauraniechoco le 25/02/2010 à 12h14
@Lauranie : Merci pour le commentaire

Effectivement, le tableau serait mieux... Et il est prêt!!! Reste à entrer la centaine d'agences, et ça, c'est un pallier difficile à passer...

Bonne idée que l'association ! Mais le but d'une asso professionnelle est souvent d'organiser des salons pour que les membres se rencontrent, non ?!
Il existe d'ailleurs depuis peu une asso dédiée au veilleurs professionnels : le Veille LAB !

Au plaisir de t'y croiser un de ces 4 !
Réponse de Camille A le 26/02/2010 à 17h34
Merci beaucoup pour avoir eu cette belle idée et pour avoir rapidement ajouté Web Connexion à cette liste ;) Première webagency bretonne présente ici : ça ce fête :)
Commentaire n°25 posté par Gwen le 10/05/2010 à 17h02
MERCI !
La profession a besoin de ce type de billet qui éclaircie le paysage & apporte à nos clients des éléments de comparaison.
C'est un vrai boulot qu'il y a là.
Si on peut aider dans les infos des billets à venir, comptez sur l'équipe E-WALKiNG

PS : je pose le backlink du blog
www.gratin-numerique.com
Commentaire n°26 posté par Ludovic BAUMGARTNER le 11/05/2010 à 15h24
Bonjour !

Super liste qui permet d'avoir un bon aperçu des différents acteurs du marché !
J'en profite pour ajouter Hopscotch Nouveaux Médias, qui est une structure intégrée à Hopscotch et qui se positionne sur le secteur de la veille et de la conversation (community management pour Harley Davidson par exemple !)
Commentaire n°27 posté par Maria le 28/05/2010 à 12h51
Bonjour,

Simplement pour vous préciser que l'adresse du site de Scanblog a changé, c'est http://www.scanblog.com

Merci d'avance et bonne semaine !

Brieuc
Commentaire n°28 posté par Brieuc le 21/06/2010 à 14h16
Existe aussi l'agence zen-reputation : http://www.zen-reputation.com
Commentaire n°29 posté par Bernard le 12/07/2010 à 16h32
Bravo, belle liste.
Vous pouvez également intégrer notre société: Lingway. LINGWAY e-Réputation est une nouvelle offre de service dans le domaine de l'opinion sur Internet basée sur le Traitement Automatique du Langage (TAL) et des outils de "Text Mining". Merci
Commentaire n°30 posté par Amandine le 13/07/2010 à 12h52
Hello camille !

merci de tenir à jour cette liste, quand je relis nos premiers commentaires je m edis que la promesse est bien tenue!

En ce qui concerne l'indication [low cost], je propose aussi le [nice quality] pour les agences qui sont un peu plus chères mais qui offrent des prestations sur mesure avec une vrai réflexion d'e-reputation et de conseil en comm. :-)

What do you think?
Commentaire n°31 posté par camille le 04/08/2010 à 16h20

Salut Camille,

 

Merci

 

Effectivement, malgré les pressions en tout genre, j'ai su resister et continuer cette liste

 

Le plus dur en ce moment, est de faire une mise à jour constante : j'ai 12 agences en attente à rajouter!!!

 

Pour le critère, "low cost" est bien évidemment le prix, et non pas la qualité des prestations (l'un n'est pas corrélé avec l'autre...quoi que).

J'avoue que maintenant il faudrait passer à l'étape supérieur, et faire un classement hiérarchisé en fonction de divers critères... Nous avons commencé avec Gautier mais nous ne trouvons pas de réel critères impactants... puis ça prend du temps !!!

 

Si tu as des idées (et un peu de temps) je suis preneur !

Réponse de Camille A le 04/08/2010 à 16h32
oui je pense que le "low cost" est une première approche ... qui en appelle bien d'autre! ca dépend de l'objectif de la liste
sinon je suis dispo pour en parler....c'est un chantier très intéréssant et un travail de longue haleine!!
Commentaire n°32 posté par camille le 04/08/2010 à 16h50
Bonjour
la société Bayard Service Web implantée en Savoie propose également ses services en community management :)
Commentaire n°33 posté par Tournier le 03/09/2010 à 16h14
Merci Camille, tu liste aussi les agences qui ne sont pas implantées en France ou pas?
Commentaire n°34 posté par Antoine le 14/09/2010 à 15h17

Non, je ne liste que les entreprises ayant une agence (physique) en France !

 

Sinon, il faudrait que je recrute (un stagiaire de préférence) pour lister le tout

Réponse de Camille A le 14/09/2010 à 15h35
Bah, recrute un stagiaire :-)
merci pour cette liste en tout cas.

A plus

Antoine
Commentaire n°35 posté par Antoine le 14/09/2010 à 15h36
Bonjour Camille,

Pour compléter cette impressionante liste, le Groupe361 pourrait figurer (sans jugement de valeur, jamais contacté - au fait, pourquoi ne se sont-ils pas manifestés ?)
Commentaire n°36 posté par Phot's le 14/09/2010 à 17h10
Belle liste. Content d'y apparaître.
Commentaire n°37 posté par Christophe BENOIT [Tyseo] le 17/11/2010 à 14h58
L'agence web Sublimeo est spécialisée en e-marketing et médias sociaux, notamment Twitter, Facebook et conception-rédaction de blogs.
Commentaire n°38 posté par Sublimeo le 05/12/2010 à 18h06
Merci pour la publication de cette liste. Je me permets de suggérer Eduens : http://eduens.com/
Commentaire n°39 posté par conseil web marketing le 09/12/2010 à 16h17
Bonjour Camille, et bravo pour cet article. Il est très dur d'être exhaustif, voila pourquoi j'ajoute ma pierre à l'édifice: Wikio Buzz chez qui je travaille, et qui offre une solution d'e-réputation et de monitoring de campagnes web. www.wikiobuzz.com.

Je suis dispo si vous avez besoin de plus d'information.

Le dialogue est effectivement assez ouvert, nous avons déjà échangé avec certains lors de salons ou autres
Commentaire n°40 posté par thierry le 17/01/2011 à 19h11
Bonjour Camille, merci et bravo pour cet article !
Je viens ajouter ma pierre à l'édifice, avec cette agence :
NiceToMeetYou "Agence spécialisée dans la communication d’engagement sur les nouveaux médias"
www.ntmy.fr
Quelle sera la prochaine liste ? :)
Commentaire n°41 posté par Olivier le 21/01/2011 à 10h32
Cette liste nous sera probablement très utile dans le cadre de notre travail et de notre blog. Merci
Commentaire n°42 posté par e-réputation 31 le 01/02/2011 à 15h24
Disko n'est pas une agence d'ereputation. c'est juste un boite qui vend du vent. On les rencontré pour faire avancer un projet. ils nous ont donné le sentiment d'être des opportunistes du social média. Un de plus.
Commentaire n°43 posté par pauline le 07/02/2011 à 18h36
Bonjour et merci d'avoir cité Dijiwan dans votre liste. Je trouve votre initiative excellente.
Commentaire n°44 posté par Julie le 09/05/2011 à 11h52
Hello Camille,

J'aurai aimé que l'intitulé soit "la liste des prestataires ou professionnels de l'e-réputation", comme çà les consultants indépendants en e-réputation (comme moi) y trouveront bien leur place ;)

See you...
Commentaire n°45 posté par Amal BELKAMEL le 25/05/2011 à 16h17
Merci pour cet article très utile ;o)
Commentaire n°46 posté par reparation pc portable le 12/08/2011 à 20h35
Très belle initiative !
... je rajouterai juste www.wordappeal.com qui accompagne de nombreux grands groupes dans leur stratégie 2.0 et community management (réseaux externes et internes).
Commentaire n°47 posté par JS le 16/09/2011 à 12h10
Bonjour !

Pourrais-tu ajouter Socioplus à ta liste ?

Merci d'avance :)
Thibault
Commentaire n°48 posté par Socioplus le 28/10/2011 à 16h27
Bonjour,


Une toute jeune entreprise spécialisée en e-réputation s'est également installé sur Nice.

Son nom : MayD-net.


Nous proposons : veille, création et optimisation de site, élaboration de stratégie de communication en ligne, buzz et nettoyage, community management.

Le Web n'oublie jamais. C'est pourquoi nous organisons également des formations pour apprendre aux professionnels et aux particuliers à gérer leur image, à tirer profit de leur identité en ligne pour devenir enfin des "internautes "aguerrit"

Cordialement,
Commentaire n°49 posté par cordier le 21/11/2011 à 18h22
Sindup est pas dedans :-(
Commentaire n°50 posté par Romain le 24/11/2011 à 16h39

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