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Peut-on réellement identifier un signal faible, et comment ?
(16/05/2013
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
La question du signal faible, ou « signe d’alerte précoce », est inhérente à la veille (qui se veut anticipative par nature) mais aussi par extension à l’e-réputation : peut-on identifier à ... -
Petit historique de l’e-réputation
(15/04/2013
publié dans : Rayon Actualité
)
L’e-réputation est une notion encore jeune. Cependant, 13 ans après son premier emploi dans un article scientifique, il parait intéressant de revenir sur sa jeune histoire. Et cela pour, par la ... -
10 raisons de ne PAS gérer l’e-réputation de son organisation
(19/03/2013
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
Un certains « darwinisme 2.0 » voudrait que chaque organisation gère son e-réputation… Au-delà du fait que toute organisation est différente, et n’a donc pas les mêmes besoins, il apparait aussi ... -
Comment s’assurer de la crédibilité d’une source web ?
(05/03/2013
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
La veille sur le web n’est pas exempt de la nécessaire qualification des sources inhérente à l’intelligence économique : qui est l’auteur d’un message, quelle véracité des informations diffusées, ... -
Liste d'agences en E-Réputation
(25/02/2013
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
Voici, ci-dessous, une liste d'agences et de sociétés proposant des prestations en gestion de la réputation sur le web, veille de notoriété, etc... Le but de cette liste : - permettre à une ... -
L’avenir de la veille ne passe-t-il que par la technique ?
(07/01/2013
publié dans : Rayon Etonnement
)
Les veilleurs ne risquent-ils pas de devenir d’ici peu des « presse bouton » ? Pour entamer l’année 2013, que je vous souhaite belle et pleine de réussites ), voici quelques constats et réflexions ... -
Remplissez votre CaddE pour noël avec le jeux-concours Aliaz
(03/12/2012
publié dans : Rayon Actualité
)
Pour les 4 ans (déjà!) de ce blog, pour noël, et parce que vous le valez bien, je vous propose un petit jeu concours mitonné par le seul et unique Modérateur dans le cadre du développement de la ... -
Mesurer l’autorité plutôt que l’influence : l’identité numérique comme indicateur
(01/12/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Sur le web la plupart des professionnels ou outils cherchent l’influence : des contenus, des internautes… Mais l’intégration progressive des attributs de l’identité numérique des internautes dans ... -
E-réputation et communication de crise : quels liens ?
(05/11/2012
publié dans : Rayon Actualité
)
Crise, bad buzz… Les exemples sont nombreux sur le web, et relèvent souvent d’une appréhension trop rapide du terrain. En quoi la gestion de l’e-réputation influe-t-elle sur la communication de ... -
10 questions pour préparer une démarche d’e-réputation
(24/10/2012
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
Après être passée par des prestataires, une organisation peut questionner son besoin d’internaliser la gestion de sa réputation en ligne (notamment en termes d’évaluation). Mettre en place une ... -
Vers la fin de Twitter comme ressource informationnelle ?
(01/10/2012
publié dans : Rayon Etonnement
)
Ou pas ?... Petit rapport d’étonnement cette semaine : si le volume d’informations et de conversations ne cesse d’augmenter sur le réseau à gazouillis, les possibilités de gérer ces dites ... -
« Infobésité » : plus une question de qualité que de volume ?
(18/09/2012
publié dans : Rayon Etonnement
)
L’infobésité (buzzword s’il en est) n’est pas un concept nouveau, mais devient ces derniers temps une sorte de marronnier : trop d’informations, trop de mails, trop de données… Seulement, si le ... -
Peut-on vraiment gérer l’e-réputation ?
(06/09/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Si certains proposent même de la « maitriser », il peut sembler de prime abord que « gérer » une perception et une forme d’évaluation souvent irrationnelle est difficilement faisable. Qui plus est ... -
Infographie : comment diffuser les résultats de sa veille ?
(17/07/2012
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
La diffusion est l’un des aspects les plus essentiels de la veille : sans lecteur, quel intérêt de collecter de l’information ? Dans le cadre d’une formation, j’ai « infographié » une méthodologie ... -
A quand la fin des agences juges et parties de leurs prestations ?
(03/07/2012
publié dans : Rayon Etonnement
)
Ou, une agence web doit-elle évaluer ses propres actions ? Petit billet pour ce mois de juillet, mais avec une question devenue essentielle : doit-on (en tant que client) laisser à un même ... -
L’e-réputation comme attribut de l’identité numérique des entreprises ?
(28/06/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Hier j’étais à l’ISCC pour le séminaire sur les identités numériques organisé par Alexandre Coutant et Thomas Stenger. Après une présentation de Christophe Benavent sur les données personnelles, ... -
E-réputation : des pratiques en évolution #Erepday
(15/06/2012
publié dans : Rayon Actualité
)
Hier, j’étais à l’Erepday organisé à Mulhouse par Blueboat. J’y ai présenté certaines réflexions issues de mes recherches et pratiques sur l’e-réputation. Voici donc d’une part la présentation de ... -
Vers une définition théorique de l’e-réputation
(05/06/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
L’e-réputation est une notion complexe et multiple, pour l’instant principalement abordée par la littérature professionnelle. Lors du congrès 2012 de la SFSIC, Julien Pierre et moi-même avons ... -
5 étapes pour une diffusion efficace de sa veille
(21/05/2012
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
Si la diffusion parait plus importante que la collecte dans une stratégie de veille, c’est que l’information prend de la valeur par son utilisation (et pas seulement son stockage). Comme les ... -
Naviguez visuellement sur vos flux Twitter et Facebook avec Bottlenose
(09/05/2012
publié dans : Rayon Outillage Gratuit
)
Bottlenose est un nouveau « client Twitter », soit un outil vous permettant de gérer votre compte, comme Hootsuite, Tweetdeck et autres Seesmic. La particularité de Bottlenose : une interface ... -
Non, les outils de veille ne sont pas magiques
(02/05/2012
publié dans : Rayon Etonnement
)
« Cet outil va répondre à vos problématiques d’e-réputation » apparait comme une approche étonnante de la veille : faire reposer le succès de sa stratégie d’information sur une technologie revient ... -
L’e-réputation globale n’existe pas
(16/04/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Il est courant de lire : « cette entreprise a bonne ou mauvaise (e)réputation ». Proposant ainsi implicitement qu’il n’y aurait qu‘une réputation, unique et globale, une sorte de consensus entre ... -
Veiller sur une page sans flux RSS avec Alert Box
(11/04/2012
publié dans : Rayon Outillage Gratuit
)
Avec la disparition notamment de PonyFish, être alerté des changements sur les diverses parties d’une page web nécessite parfois de passer par divers outils. Avec le module pour Mozilla Firefox ... -
Quels enjeux pour la veille de demain ?
(05/04/2012
publié dans : Rayon Actualité
)
La veille stratégique est aujourd’hui fortement impactée par les évolutions des technologies et des usages web. Dans le cadre d’une conférence à l’AFCCI j’ai présenté certains des enjeux possibles ... -
Définir ses indicateurs d’e-réputation en 7 questions
(26/03/2012
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
Et ce, en analysant son environnement… Si la réputation, numérique ou non, est propre à chaque organisation et diffère en fonction des individus la percevant, elle peut s’évaluer sur le web à ... -
A quoi servent les classements de blogs selon les blogueurs ?
(20/03/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Si un classement comme E-buzzing (ex-Wikio) a généré tant de critiques (positives comme négatives ou ironiques) c’est que les débats sur l’évaluation et son impact sur le web sont toujours vifs. ... -
5 approches pour écrire un article sur l’e-réputation
(08/03/2012
publié dans : Rayon Etonnement
)
L’e-réputation est devenu un sujet courant sur le web : en 1 an, mon agrégateur a vu passé près de 300 articles sur le sujet ! Si vous aussi vous souhaitez vous positionner sur le sujet, voici ... -
Vers une dictature des filtres et des Big Data ?
(29/02/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Si vous faites de la veille, de la stratégie ou de la recherche sur et par le web dit social, difficile de passer à côté de trois phénomènes : les modifications constantes des algorithmes de ... -
7 stratégies de RP digitales pour spammer un blogueur correctement
(13/02/2012
publié dans : Rayon Etonnement
)
Comme tout blogueur, il m’arrive souvent de recevoir par mail des propositions en provenance de diverses sociétés. Généralement, on me propose de découvrir tel nouveau produit, de participer à ... -
E-réputation : pourquoi l'analyse des sentiments ne sert à rien ?
(02/02/2012
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Ou plutôt, pourquoi réduire l’analyse de l’e-réputation à une analyse binaire des sentiments montre vite ses limites… Voire : pourquoi le contexte est l’élément central dans l’analyse de ... -
Infomous : naviguez visuellement dans l’information et les Big Data
(24/01/2012
publié dans : Rayon Outillage Gratuit
)
Infomous est un outil permettant de générer des cartographies sémantiques de recherches sur Twitter, de résultats de flux RSS ou tout simplement d’une page web que l’on souhaite explorer. Ce petit ... -
Twitter : 10 astuces pour les flux RSS
(17/01/2012
publié dans : Rayon Trucs et astuces
)
Twitter a supprimé l’accès direct à ses flux RSS. Seulement, pour les veilleurs, difficile d’automatiser un tant soit peu sa veille sans RSS. Voici donc 10 astuces, très simples, pour récupérer ... -
Développer sa présence sur Internet : le CaddE livre est sorti
(10/01/2012
publié dans : Rayon Actualité
)
David Fayon et moi-même venons de publier aux éditions Dunod l’ouvrage Développer sa présence sur Internet : concevoir et déployer une stratégie sur les médias sociaux. Destiné aux organisations ... -
2011 & e-réputation : le bilan/best-of
(05/01/2012
publié dans : Rayon Actualité
)
Comme chaque année, CaddE-Réputation vous propose un petit retour sur l’année 2011 avec la sélection de quelques articles qui résument bien certains des enjeux liés aux pratiques de la gestion de ... -
Le partage de contenus sur Twitter est-il synonyme de notoriété pour une marque ?
(13/12/2011
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Lors de la sortie d’un produit/service, qui plus est si celui-ci est numérique, Twitter peut rapidement devenir un relai intéressant pour le faire connaitre. Cependant, ces activités de ... -
Comment créer son agence d’e-réputation en 10 leçons
(29/11/2011
publié dans : Rayon Etonnement
)
Le web est magique et l'e-réputation ce n’est pas bien compliqué, alors pourquoi ne pas vous lancer : créez votre propre agence! Avec déjà plus de 177 agences en France, l’e-réputation est devenue ... -
Identité numérique et détournements
(23/11/2011
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
La semaine dernière j’ai participé au colloque du magistère en droit des TIC de l’Université de Poitiers, intitulé « Sexe, mensonges et vidéos : nouveaux aspects de la cybercriminalité ». Au ... -
L’e-réputation, seulement une question d’image voulue ?
(14/11/2011
publié dans : Rayon Recherches & Reflexions
)
Quelques réflexions rapides en ce début de semaine. L’e-réputation (voire la réputation en générale), lorsqu’on l’aborde du point de vue de l’entreprise, n’est-elle pas au final que l’assemblage ... -
Deux livres et appels à communication sur l’intelligence économique
(09/11/2011
publié dans : Rayon Actualité
)
Si vous vous intéressez à l’e-réputation, et à la gestion de l’information en général, difficile de passer à côté du concept d’intelligence économique. Souvent remise en question il n’en reste pas ... -
Ne me dites plus que je suis un digital native de la génération Y
(25/10/2011
publié dans : Rayon Etonnement
)
Arrivé à un certain stade, on peut en avoir marre d’être englobé… D’être systématiquement associé à une génération entière et de se voir ranger dans la case « connaisseur du numérique », juste ...
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