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6 septembre 2012 4 06 /09 /septembre /2012 12:43

Peut-on vraiment gérer l’e-réputation ?
Si certains proposent même de la « maitriser », il peut sembler de prime abord que « gérer » une perception et une forme d’évaluation souvent irrationnelle est difficilement faisable. Qui plus est lorsque l’on souhaite industrialiser cette gestion, au...
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17 juillet 2012 2 17 /07 /juillet /2012 14:14

Infographie : comment diffuser les résultats de sa veille ?
La diffusion est l’un des aspects les plus essentiels de la veille : sans lecteur, quel intérêt de collecter de l’information ? Dans le cadre d’une formation, j’ai « infographié » une méthodologie de diffusion de la veille. Méthodologie issue de l’article...
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Published by Camille A - dans Rayon Trucs et astuces
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3 juillet 2012 2 03 /07 /juillet /2012 13:35

A quand la fin des agences juges et parties de leurs prestations ?
Ou, une agence web doit-elle évaluer ses propres actions ? Petit billet pour ce mois de juillet, mais avec une question devenue essentielle : doit-on (en tant que client) laisser à un même prestataire le soin d’effectuer des actions d’e-réputation, puis...
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Published by Camille A - dans Rayon Etonnement
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28 juin 2012 4 28 /06 /juin /2012 15:55

L’e-réputation comme attribut de l’identité numérique des entreprises ?
Hier j’étais à l’ISCC pour le séminaire sur les identités numériques organisé par Alexandre Coutant et Thomas Stenger. Après une présentation de Christophe Benavent sur les données personnelles, j’ai présenté quelques réflexions issues de mon travail...
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15 juin 2012 5 15 /06 /juin /2012 11:49

E-réputation : des pratiques en évolution #Erepday
Hier, j’étais à l’Erepday organisé à Mulhouse par Blueboat. J’y ai présenté certaines réflexions issues de mes recherches et pratiques sur l’e-réputation. Voici donc d’une part la présentation de cette conférence, mais aussi la vidéo de mon passage. Avant...
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Published by Camille A - dans Rayon Actualité
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5 juin 2012 2 05 /06 /juin /2012 09:56

Vers une définition théorique de l’e-réputation
L’e-réputation est une notion complexe et multiple, pour l’instant principalement abordée par la littérature professionnelle. Lors du congrès 2012 de la SFSIC, Julien Pierre et moi-même avons tenté une approche plus « scientifique » (plutôt épistémologique...
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21 mai 2012 1 21 /05 /mai /2012 14:31

5 étapes pour une diffusion efficace de sa veille
Si la diffusion parait plus importante que la collecte dans une stratégie de veille, c’est que l’information prend de la valeur par son utilisation (et pas seulement son stockage). Comme les objectifs, la collecte ou l’analyse, la diffusion demande d’être...
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Published by Camille A - dans Rayon Trucs et astuces
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9 mai 2012 3 09 /05 /mai /2012 14:05

Naviguez visuellement sur vos flux Twitter et Facebook avec Bottlenose
Bottlenose est un nouveau « client Twitter », soit un outil vous permettant de gérer votre compte, comme Hootsuite, Tweetdeck et autres Seesmic. La particularité de Bottlenose : une interface cartographique vous permettant de naviguer visuellement dans...
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Published by Camille A - dans Rayon Outillage Gratuit
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2 mai 2012 3 02 /05 /mai /2012 14:27

Non, les outils de veille ne sont pas magiques
« Cet outil va répondre à vos problématiques d’e-réputation » apparait comme une approche étonnante de la veille : faire reposer le succès de sa stratégie d’information sur une technologie revient à définir sa performance en fonction de celle de son outil....
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Published by Camille A - dans Rayon Etonnement
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16 avril 2012 1 16 /04 /avril /2012 14:54

L’e-réputation globale n’existe pas
Il est courant de lire : « cette entreprise a bonne ou mauvaise (e)réputation ». Proposant ainsi implicitement qu’il n’y aurait qu‘une réputation, unique et globale, une sorte de consensus entre les opinions exprimées. Mais si l’opinion publique n’existe...
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Le nouveau blog!

Le nouveau blog : cadderep.hypotheses.org

 

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