<![CDATA[Commentaires du blog: CaddE-Réputation]]> http://caddereputation.over-blog.com/ Les 25 derniers commentaires publiés sur le blog "CaddE-Réputation" fr http://fdata.over-blog.net/2/27/28/05/avatar-blog-1063375619-tmpphp7ugAy6.jpeg <![CDATA[Commentaires du blog: CaddE-Réputation]]> http://caddereputation.over-blog.com/ Tue, 22 May 2012 11:33:25 +0200 Tue, 22 May 2012 11:33:25 +0200 Over-blog.com RSS 2.0 Engine Copyright 2012 caddereputation.over-blog.com Hi Tech http://www.rssboard.org/rss-specification/ <![CDATA[Commentaire de Tomate Joyeuse]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-a-quoi-servent-les-classements-de-blogs-selon-les-blogueurs-101949790-comments.html#comment101475999 Sur Ebuzing labs, mon blog est associé à Ian Halperin et Arnold Klein alors que j'avais écrit quelques articles sur eux. ILs ne représentent pas du tout mon blog.
Donc à partir du moment où l'outil peut faire des outils avec mon blog, j'en déduits qu'il n'est ps fiable]]> Fri, 25 May 2012 22:07:13 +0200 5013dedbaf77c0ba4309c9da86abce87 <![CDATA[Commentaire de Catherine Ertzscheid]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-5-etapes-pour-une-diffusion-efficace-de-sa-veille-105547327-comments.html#comment101462155 Je ne crois pas un jour regretter de recommander ton blog à mes élèves! :)]]> Fri, 25 May 2012 15:28:40 +0200 a13c9ad917db053aadd099218b6499bb <![CDATA[Commentaire de Max-Hubert Bélescot]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment101233174
Je vais partis des consultants qui militent pour faire savoir que l'outil ne répond pas à toutes les problématiques, loin de la !
Faire de la veille ne se limite pas à programmer un outil mais cela répond à tout une démarche.
Pour plus de détails sur mon approche, voir mon billet "Mise en œuvre d’une démarche de Market Intelligence" publié sur mon blog à l'adresse suivante : http://max-hubert.belescot.over-blog.com/article-mise-en-oeuvre-d-une-demarche-de-market-intelligence-101833777.html]]> Sun, 20 May 2012 18:48:47 +0200 0634bb4259c6501ca0c76305580d0ed7 <![CDATA[Commentaire de Philippe Duhot]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100478667 Thu, 03 May 2012 16:59:08 +0200 2ad1f92f14e7ca8415933dbf75b57ace <![CDATA[Commentaire de Catherine Ertzscheid]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100434312 Allez zou je le remets dans le circuit des Internets :)]]> Wed, 02 May 2012 17:35:15 +0200 60c61244d672f364dbc57300035658eb <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100433942 Merci Catherine!

 

Oui, je n'ai mis qu'un pied dans les internets pour le coup

 

Sur les outils plus largement j'ai déjà dit deux-trois trucs par ici ... Et je me réserve pour la suite

]]> Wed, 02 May 2012 17:27:50 +0200 a65916f4ec76302a488042fce11aa2c7 <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100433845 Spammer va

]]> Wed, 02 May 2012 17:25:56 +0200 ef1cd0531cd392d8319a15fe3e220a3f <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100433814 Merci

 

Effectivement, les réflexions de Christophe vont dans le même sens (enfin plutôt les miennes du coup)!

]]> Wed, 02 May 2012 17:25:27 +0200 e6663b31da5740a85f3ba3729a3a71e0 <![CDATA[Commentaire de Catherine Ertzscheid]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100433347 Mais je suis déçue d'une chose... tu aurais pu en faire un encore plus large et titrer les outils ne sont pas magiques!
Bref... Merci :)]]> Wed, 02 May 2012 17:15:18 +0200 cc646196e9a12850748f30a381d614e9 <![CDATA[Commentaire de TeZ]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100432906 Wed, 02 May 2012 17:04:41 +0200 ed882b37edd8ac86be13fdcb3ec5563d <![CDATA[Commentaire de Billouz]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-non-les-outils-de-veille-ne-sont-pas-magiques-104452987-comments.html#comment100432695
Je trouve qu'il correspond parfaitement au point de vue développé dans cet article :
Une veille de qualité à partir d'outils gratuits est-elle possible? Et si oui, comment? (Outils Froids - Mai 2011)
http://www.outilsfroids.net/news/une-veille-de-qualite-a-partir-d-outils-gratuits-est-elle-possible-et-si-oui-comment

En effet les outils ne font (heureusement) pas tout.

Merci une nouvelle fois par la qualité de vos articles.]]> Wed, 02 May 2012 16:59:30 +0200 6d527ddbf04a358111aac1268ee3a5e9 <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-l-e-reputation-globale-n-existe-pas-103514440-comments.html#comment99824710 Merci pour ce point de vue!

 

Pour ma part j'aurais tendance à dire (de manière très schématique ici) que la réputation (oublions le "e" pour l'instant) est l'évaluation qu'un individu porte sur un objet, évaluation construite à partir de divers éléments : expériences, connaissances, informations, communication interpersonnelle, etc.

La difficulté quand on aborde ce concept est de bien circonscrire deux choses : la réputation comme perception (ce que les autres ou l'objet en lui-même me renvoient de l'objet, et la manière dont j'intègre cela à mes schèmes de pensée), et la réputation comme agir intentionnel (le fait d'exprimer son opinion sur quelque chose afin de l'évaluer).

Dans le cas du web nous sommes donc (encore une fois très schématiquement) dans cette double acceptation : le fait de pouvoir collecter ce que les internautes ont exprimé sur un objet (et qui donc "s'attache" à lui sous la forme d'indicateurs réputationnels) ; et ensuite le fait d'agencer cette collecte afin d'en déduire une réputation.

 

Si j'ai fait appel à Bourdieu, c'est simplement pour souligner que la réputation est une forme de construction intentionnelle à partir du moment où (comme vous le soulignez) l'on essaye de trouver un consensus ou d'aligner la valeur d'une opinion.

Enfin, je ne pense pas que la réputation soit seulement une forme de subjectivité, puisque l'on peut porter un jugement ou formuler une opinion à partir de constats/informations (ou autres) rationnels, et ensuite partager ce jugement avec d'autres qui l'accepteront en l'état. Tout dépend après ce que l'on entend par "objectivité", puisque dans une vision assez constructiviste du monde, j'aurais tendance à dire que tout est construction et projection, donc le monde tel que nous le percevons n'est que subjectivité...

]]> Thu, 19 Apr 2012 17:10:10 +0200 49ddcb7b4ac601727a46319ba7fd0dc7 <![CDATA[Commentaire de Stéphane Ozil]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-l-e-reputation-globale-n-existe-pas-103514440-comments.html#comment99818395
Si votre article est intéressant, j'en trouve le raisonnement pour le moins paradoxal si l'on se réfère au sujet qu'il traite, à savoir l'e-réputation.

Ce que vous appelez l'e-réputation globale, c'est en quelque sorte l'e-réputation objective : une donnée unique à valeur scientifique qui permette à un moment t d'avoir un idée précise de l'e-réputation d'une marque, d'une personne, d'une institution, etc.

Or la notion d'e-réputation n'existe qu'en tant que subjectivité ! L'e-réputation, c'est l'idée qu'UN internaute (et un seul à la fois) se fait devant son ordinateur de la personne ou de la marque en question ! Comment à partir de là parler d'e-réputation globale ?

Le principe de la stratégie d'e-réputation ne consiste donc pas à tenter de circonscrire le périmètre d'une e-réputation globale évanescente (et pour cause), mais bien plutôt à définir le profil de cet/ces internaute(s) si importants pour la marque ou la personne concernée, et à faire en sorte que les informations qu'il trouve correspondent à un objectif d'image pré-établi.

Donc en résumé, je suis d'accord avec vous, l'e-réputation globale n'existe pas... mais n'en déplaise à Bourdieu, c'est avant tout parce que le terme même est un oxymore.]]> Thu, 19 Apr 2012 14:36:45 +0200 e6cf983295e3f21e17ee4bc213aeaf82 <![CDATA[Commentaire de Thomas]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-l-e-reputation-globale-n-existe-pas-103514440-comments.html#comment99764372
Analyse et parallèle très intéressant fait avec les messages de Bourdieu.

De mon point de vue une e-reputation globale existe mais n'exprime effectivement pas une note intéressante en fonction de la personne ou du groupe qui la consulte.

Toutefois une ereputation globale pondérée et correctement alimentée par des avis structurés peut apporter une vraie valeur à mon sens. La limite étant la capacité à aggreger des avis de sources plus ou moins fiables en les pondérants efficacement.

L'autre biais étant la capacité à isoler les faux avis et les avis déposés par des concurrents. A ne pas s'y tromper la e-reputation sera un levier stratégique pour les annonceurs dans les années à venir qui voudront savoir et se prémunir contre des attaques justifiées ou non. La hotline privée et le courrier consommateur s'ouvrent sur la place publique...]]> Wed, 18 Apr 2012 13:35:12 +0200 cf7a650b7b410b24de2c69c191c5fe73 <![CDATA[Commentaire de Benoit Arson]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-definir-ses-indicateurs-d-e-reputation-en-7-questions-102306102-comments.html#comment98769050 Je trouve la première question très intéressante: Quel type d’image souhaite-t-on travailler ou gérer ?

Je pense que l'entreprise souhaite avoir une certaine image, cette image sera toujours différente de celle qu'ont les internautes de l'entreprise.

Une stratégie d'e-reputation vise alors à influencer la perception qu'ont les internautes de l'entreprise pour la rapprocher de celle qui est souhaitée par l'entreprise.

Pour cela, il faut bien définir l'image que l'entreprise veut donner de soi (l'idéal) et bien connaître la manière dont est perçue l'entreprise par les internautes (la réalité).

Vivement le prochain billet!

Benoit Arson
AT Insight]]> Tue, 27 Mar 2012 17:17:48 +0200 d7b84defefceafd870ae3809726ea705 <![CDATA[Commentaire de Sebastien]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-a-quoi-servent-les-classements-de-blogs-selon-les-blogueurs-101949790-comments.html#comment98436829
Etre sur le web, c'est s'engager dans quelque chose. La question est quelle sera la durée de l'engagement et comment le favoriser]]> Tue, 20 Mar 2012 15:45:53 +0100 c9c4bee6567ebc812a47784806031283 <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment98086691 Oui, il existe une multiplicté de moyens techniques pour garder une navigation et une utilisation du web la plus ouverte possible.

Reste que si celles-ci sont accessibles aux professionnels (i.e. qui ont le temps, les moyens techniques/méthodologiques voire financiers de le faire), et que beaucoup n'en usent pas de mon point de vue (d'où ce billet :-)), les utilisateurs lambdas sont à des milliers d'années lumières de ces interrogations : ils veulent des réponses, vites et personnalisées (cf récente étude)...

 

Effectivement, un choix de société...

 

Merci poru ce commentaire!

]]> Tue, 13 Mar 2012 12:12:18 +0100 4d38163e4494b01f07d08dc8aa020144 <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment98086410 Merci Silvère (et désolé du retard dans ma réponse)!

 

Effectivement, j'ai pour ma part pris pour option de créer (au niveau d'une organisation) "notre propre bulle". Come ça, je peux en partie "maitriser" (ou tout du moins comprendre) ce qu'il s''y passe.

 

Et d'accord avec toi : il s'agit d'une question économique... Comme je le souligne, difficile d'en vouloir à une entreprise parce qu'elle veut gagner de l'argent! Reste qu'il est difficile de percevoir lorsque la recherche de bénéfices devient nuisible à l'utilisateur ?...

]]> Tue, 13 Mar 2012 12:05:35 +0100 f2aa631508466e1279d5aa1ac8e23042 <![CDATA[Commentaire de iGor]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment97945766
Il est important de communiquer sur cette notion de bulle, par exemple là : http://dontbubble.us/ (trouvé via duckduckgo, qui n'est pas si mauvais que ça et accepte des syntaxes de recherche un peu complexes).
Je pense qu'il y a des outils et des pratiques qui permettent d'atténuer la fabrication de la bulle. Éviter de surfer en étant connecté à ses divers outils en ligne. Éviter de stocker de l'information chez des tiers (agrégateur de flux, gestion de bookmarks, etc.). Utiliser des extensions firefox pour limiter les traces laissées et les pisteurs (adbock+ en bloque un bon nombre, ghostery est intéressant aussi, voir aussi l'extension en beta : collusion qui permet de se faire une idée de comment ça marche).

Ce qui ne résout pas la question de l'optimisation de référencement ou d'e-reputation : on ne peut maîtriser la navigation des autres... ;)

Il y a des pistes pour garder un web ouvert, puisqu'il s'agit de cela. Mais elles ne sont ni très connues, ni populaires. Notamment parce qu'il s'agit d'accepter de perdre un certain confort. Je pense aux moteurs de recherche en P2P, à l'auto-hébergement (sur lequel vous pouvez vous faire un netvibes perso, un google reader perso, un delicious perso, etc.).

Derrière, il y a un choix de société. Si tant est qu'il soit possible de faire des choix de société.]]> Sat, 10 Mar 2012 14:26:40 +0100 f498c45d7b35f13e617ff3a7779e7e03 <![CDATA[Commentaire de Silvae]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment97943628
Se pose aussi la question du modèle : comment se finance un modèle comme start page qui utilise le moteur de google anonymisé ? https://startpage.com/ hé bien en vendant de la PUB ! Etonnant non ? La question est donc aussi économique...]]> Sat, 10 Mar 2012 13:32:07 +0100 58c2cfeec6e92b2bfa9454fd45a0daec <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment97548887 Merci pour ton retour d'expérience Isabelle!

 

D'accord avec toi, on est plus face à un dispositif marketing qui profite aux "outils" (bien qu'en même temps il faut qu'ils vivent) qu'à l'utilisateur, qui plus est si celui-ci y voit une pratique professionnelle.

En tout cas, tes pratiques montrent bien qu'il faut réfléchir à ce que l'on fait, et pourquoi on le fait!

]]> Fri, 02 Mar 2012 12:56:53 +0100 b32113857dd595708f64f72e6a536528 <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment97548778 Merci Olivier

D'accord avec toi sur l'interrogation nécessaire de l'origine des données, qui plus est si celles-ci sont éparses et (par définition) peu structurées.

 

Bonne remarque sur le fait que les acteurs du search limitent ainsi certaines manipulations, faisaint ainsi crier au drame les entreprises qui en vivent. Seulement, il me semble qu'au final Google fait de même mais pour lui : mise en avant de ses propres produits, hierarchisation obscure des résultats, etc. bref, si le web est "libre" l'accès à celui-ci devient de plus en plus propriétaire...

 

Merci pour ces réflexions!

 

 

]]> Fri, 02 Mar 2012 12:54:04 +0100 bf9a2c9393599731e12709d2c036c91a <![CDATA[Commentaire de HYGER]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment97542688
Les solutions que j’utilise ne sont pas franchement originales. Je multiplie les moteurs de recherche et je constitue des catalogues personnels de sources que j'ai qualifiées comme fiables.
Quand j'ai une recherche à faire je vais d'abord chercher sur une grosse dizaine de sources identifiées et sur HAL. Cette première lecture va forcément me faire connaître d'autres sources par les liens ou les auteurs "sachants" suggérés. Je jette un oeil à ces sources et si à première vue, elles me paraissent intéressantes, je m'abonne au flux RSS (dans un répertoire un peu couveuse) pour voir ce que cela donne sur la durée. Je ne suis pas uniquement sensible au ton. Je regarde aussi si l'info est datée, sourcée, le profil de l'auteur, la qualité des liens suggérés...
Si le contenu correspond dans le temps à mes critères de qualité, je conserve le flux RSS que j'affecte à un dossier thématique et je sauvegarde la source dans Diigo avec des tags spécifiques. Je fais aussi des listes de "sachants" par rapport à des thématiques. Diigo me sert un peu d'entrepôt et j'accède en fait à mes sources qualifiées via une carte heuristique sur laquelle je représente mon environnement de connaissance. La boucle est bouclée.

Si j'ai envie de compléter (parce oui, les questions que je me pose ne requièrent pas toutes une exploration d'une semaine sur le web mais parfois quand même), je confronte les résultats de plusieurs moteurs de recherches. Et si la thématique m'intéresse vraiment, je me mets en veille sur mes sources identifiées et sur le web avec des systèmes d'alertes et flux sur différentes plateformes.

Les phénomènes que tu décris me posent donc problème, je ne vais pas le nier. Ils me font perdre du temps plus particulièrement lors d'une recherche sur une thématique que je maîtrise mal puisque je dois davantage partir des moteurs de recherche.]]> Fri, 02 Mar 2012 10:40:19 +0100 7416b0f33a7dcd82af8ae8564e1d02da <![CDATA[Commentaire de DESBIEY]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment97513294
Je partage la plupart de tes arguments à la fois sur la difficulté d'obtenir des résultats de recherche "génériques" (que je préfère à "neutres"), les limites de l'algorithmisation ~ véritable mouvement qui tue la sérendipité, et la difficulté de l'appréhension du Big Data. Sur ce dernier point et avant même les intentions de ceux qui produisent une visualisation / infographie je crois qu'il faut s'interroger sur l'origine des données: recueillir telle donnée plutôt que telle autre, construire tel indicateur, n'est pas neutre non plus pour le coup !Il y a toujours une volonté politique, sociale derrière.
Le seul avantage que je perçois en revanche du Web personnalisé est la difficulté pour des tiers de le manipuler (tout les débats sur le changement d’algorithme de Google reposait finalement là-dessus)...ce qui suppose aussi que les acteurs dominants restent bienveillants...]]> Thu, 01 Mar 2012 18:28:31 +0100 0c14ff8077445d0b3373b54307efd568 <![CDATA[Commentaire de Camille A]]> http://caddereputation.over-blog.com/article-vers-une-dictature-des-filtres-et-des-big-data-100459129-comments.html#comment97510824 Tout à fait d'accord avec toi Patrick, il faut réhabiliter la gestion des sources humaines médiées par interface.

 

J'en parle d'ailleurs ici ou là et pour tout t'avouer c'est une des finalités managériales de mes recherches en cours (je vais d'ailleurs bientôt republier sur le sujet dans une revue).

 

Content de voir que je ne suis pas le seul à avoir cette intuition

]]> Thu, 01 Mar 2012 17:38:52 +0100 d7cbf968cb2201f5a167e1d424be484d