Comment appréhender l'e-réputation de votre community manager ?

Rayon Trucs et astuces

Par Camille A

Lorsque l'on recrute un community manager on exige souvent qu'il tienne un blog, un compte Twitter, et si possible qu'il soit (re)connu pour son expertise. Ce qui amène parfois à se poser les questions suivantes : quel(s) impact(s) l'e-réputation d'un...

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12 outils et méthodes pour veiller sur les forums

Rayon Outillage Gratuit

Par Camille A

Les forums (ou les fora pour être plus exact) ne sont pas à proprement parlé « 2.0 ». Ils existaient bien avant certains néologismes, et sont encore aujourd'hui des lieux de discussions et d'échanges privilégiés, donc à prendre en compte dans une veille...

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Que faire pour les marques sans charisme numérique ?

Rayon Recherches & Reflexions

Par Camille A

Toutes les organisations ne sont pas productrices de soda aux couleurs du père noël… Toutes les marques n’ont pas une « identité » forte, un charisme numérique suffisant pour inciter de manière naturelle l’interaction sur le web chez leurs consommateurs....

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Twitter : comment collecter du contenu pour alimenter son compte ?

Rayon Trucs et astuces

Par Pierre L

Avoir un compte Twitter, lorsque l'on est une organisation (entre autre), est une bonne chose... A condition d'avoir des objectifs précis, une méthode de veille adaptée, mais aussi du contenu à diffuser ! Voyons, grâce à un utilisateur acharné de Twitter,...

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L’e-réputation en 12 questions

Rayon Recherches & Reflexions

Par Camille A

Pour le 150eme article de ce blog, et comme je l’avais proposé la semaine dernière, voici une sélection de 12 questions qui m’ont été posées par le biais de Twitter. L’idée est ici de partir d’interrogations concrètes, et de ne pas (encore une fois) donner...

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