rayon recherches & reflexions

L’e-réputation comme attribut de l’identité numérique des entreprises ?

Rayon Recherches & Reflexions

Par Camille A

Hier j’étais à l’ISCC pour le séminaire sur les identités numériques organisé par Alexandre Coutant et Thomas Stenger. Après une présentation de Christophe Benavent sur les données personnelles, j’ai présenté quelques réflexions issues de mon travail...

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Vers une définition théorique de l’e-réputation

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Par Camille A

L’e-réputation est une notion complexe et multiple, pour l’instant principalement abordée par la littérature professionnelle. Lors du congrès 2012 de la SFSIC, Julien Pierre et moi-même avons tenté une approche plus « scientifique » (plutôt épistémologique...

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L’e-réputation globale n’existe pas

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Par Camille A

Il est courant de lire : « cette entreprise a bonne ou mauvaise (e)réputation ». Proposant ainsi implicitement qu’il n’y aurait qu‘une réputation, unique et globale, une sorte de consensus entre les opinions exprimées. Mais si l’opinion publique n’existe...

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A quoi servent les classements de blogs selon les blogueurs ?

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Par Camille A

Si un classement comme E-buzzing (ex-Wikio) a généré tant de critiques (positives comme négatives ou ironiques) c’est que les débats sur l’évaluation et son impact sur le web sont toujours vifs. Avec Christian Marcon, dans le cadre du colloque EvalMedia2012,...

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Vers une dictature des filtres et des Big Data ?

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Par Camille A

Si vous faites de la veille, de la stratégie ou de la recherche sur et par le web dit social, difficile de passer à côté de trois phénomènes : les modifications constantes des algorithmes de certains grands acteurs du search, le recours systématique (et...

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E-réputation : pourquoi l'analyse des sentiments ne sert à rien ?

Rayon Recherches & Reflexions

Par Camille A

Ou plutôt, pourquoi réduire l’analyse de l’e-réputation à une analyse binaire des sentiments montre vite ses limites… Voire : pourquoi le contexte est l’élément central dans l’analyse de l’e-réputation ? Bref, plus qu’une affirmation tranchée, quelques...

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Le partage de contenus sur Twitter est-il synonyme de notoriété pour une marque ?

Rayon Recherches & Reflexions

Par Camille A

Lors de la sortie d’un produit/service, qui plus est si celui-ci est numérique, Twitter peut rapidement devenir un relai intéressant pour le faire connaitre. Cependant, ces activités de redocumentarisation par prescriptions (ou « curation ») opérées par...

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Identité numérique et détournements

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Par Camille A

La semaine dernière j’ai participé au colloque du magistère en droit des TIC de l’Université de Poitiers, intitulé « Sexe, mensonges et vidéos : nouveaux aspects de la cybercriminalité ». Au milieu de nombreux chercheurs en droit et juristes, je suis...

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L’e-réputation, seulement une question d’image voulue ?

Rayon Recherches & Reflexions

Par Camille A

Quelques réflexions rapides en ce début de semaine. L’e-réputation (voire la réputation en générale), lorsqu’on l’aborde du point de vue de l’entreprise, n’est-elle pas au final que l’assemblage de plusieurs images ? De plusieurs images que l’entreprise...

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Pourquoi mesure-t-on la notoriété sur le web mais rarement la réputation ?

Rayon Recherches & Reflexions

Par Camille A

Notoriété, réputation, popularité, visibilité, autorité… Un ensemble de termes utilisés chaque jour pour qualifier la présence d’informations sur le web. Un ensemble de termes que l’industrie de la (e)réputation emploie et essaye de quantifier. Seulement...

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