Blog traitant de l'E-Réputation et des moyens de la surveiller : outils, méthodes, actualités... Venez faire vos courses chez nous!
La veille devient-elle un métier de super héros (de l'information) ? Mardi 18 octobre j’ai participé à Cogito Expo à Strasbourg. Il m’était demandé de présenter les évolutions du métier de veilleur ainsi que, à l’avenir, les possibles compétences qui...
Rapport d’étonnement cette semaine sur la montée en puissance d’une tendance sur le web en 2011 : les cérémonies, concours et autres grands prix avec jury. Si les débats autour de Wikio, et récemment de Klout, ont animé le microcosme du web blogoprospécialistes...
Jeudi j’ai eu l’occasion de donner une conférence sur l’e-réputation, dans le cadre d’une formation continue organisée par les ministères de l’éducation et de l’intérieur (avec notamment Dominique Cardon, une « personne » de la DCRI ou encore l’association...
La gestion de la réputation s’industrialise… Et comme toute industrie qui se respecte, les offres deviennent de plus en plus similaires, se différenciant de moins en moins par leur mise en place que par leurs prix. Voyons tout d’abord le témoignage de...
Aujourd’hui sort un livre blanc collaboratif dédié exclusivement à la veille et la recherche d’informations : plus de 15 auteurs accompagnés d’une quinzaine d’interviews de professionnels. Le tout coordonné par Flavien Chantrel, Anne-laure Raffestin,...
Le storytelling consiste à raconter pour communiquer. Ce concept qui se développe depuis quelques années déjà est généralement conçu pour être appliqué par une organisation à sa communication. Cependant, les organisations ne sont pas les seules à se mettre...
Petit rapport d’étonnement aujourd’hui sur Twitter et ses nouveaux usagers. En France, d’un objet journalistique et professionnel, Twitter se transforme petit à petit en objet numérique de consommation courante. Si pour les geekoolol avertis cette démocratisation...
Quoi de mieux que des vacances bien méritées pour faire le point sur le premier semestre 2011 de l’e-réputation ?! Voici donc comme l’année dernière une sélection des articles traitant de l’e-réputation, publiés depuis le début de l’année sur le web,...
Christophe Deschamps et moi-même avons participé au Colloque Spécialisé en Sciences de l’Information de l’Université de Moncton au Canada. Notre communication scientifique s’intitulait : « Veille stratégique et internet participatif : les usages des agents-facilitateurs...
S’il est toujours difficile de réaliser un exercice prospectif sur l’évolution de pratiques professionnelles et d’un métier, il n’est pas impossible de souligner certaines grandes tendances. Dans le cas de la veille, il parait intéressant de se concentrer...
Lundi dernier j’ai eu l’occasion de donner une conférence au Reputation Day sur une thématique inhérente à la gestion de la réputation en ligne : les indicateurs et les formes de mesures. Plutôt que de faire un simple inventaire, j’ai axé ma présentation...
Google Alertes est surement l’un des outils de veille gratuit le plus connu, ou tout du moins conseillé pour commencer une veille. Pour celles et ceux qui utilisent cet outil, et qui n’ont pas envie de se plonger dans des solutions comme Yahoo Pipes,...
La création de faux profils par des organisations à des fins peu recommandables (de « e-lobbying » par exemple) n’est pas une règle sur le web mais existe cependant. Comment détecter ces faux profils et prévoir les actions qu’ils vont développer pour...
Si la visibilité est parfois beaucoup trop mise en avant lorsque l’on parle d’e-réputation, il est néanmoins nécessaire de ne pas l’oublier et de l’évaluer de manière précise. Voici deux nouveaux outils gratuits arrivant tout juste sur le web, et qui...
De nombreux discours sur l’e-réputation se concentrent sur les commentaires/avis négatifs. Cette vision binaire parfois étonnante, négatif = mauvais, positif = ce que l’on cherche à atteindre, exclue souvent tout l’intérêt que ces commentaires jugés comme...
Petit truc et astuce très simple cette semaine et qui répond (indirectement) à cette question posée parfois sur Twitter : « je te suis, alors pourquoi tu ne me follow pas ? » La réponse (tout du moins la mienne) : « parce que je te filtre » Voyons comment,...
Que ce soit pour des mèmes (à tendance lol), des caricatures, des plagiats, ou tout simplement pour partager de belles photos, le web regorge d’images dupliquées. Voici 4 outils vous permettant, à partir d’une photo présente sur votre ordinateur, de rechercher...
Petit rapport d’étonnement sur un débat vieux comme la veille, mais qui mérite encore quelques réflexions : la veille est un métier à part entière, pas une simple compétence de plus… Débat ravivé selon moi par le développement du web et de ses outils...
Le web se démocratise de plus en plus, l’aspect 2.0 étant parfois plus lié à l’accès généralisé à Internet qu’à des technologies ou des usages. Les stratégies de communication s’adaptent elles aussi à cette nouvelle donne, confondant parfois audience...
Victorine Porte, étudiante en Master Intelligence Economique à l’ICOMTEC, a produit l’année dernière un guide pratique de la recherche sur Internet (dans le contexte de son stage pour Limousin Expansion). Je vous invite à vous y pencher, surtout pour...
Le recrutement et la recherche d’emplois sur le web sont des sujets déjà fortement traités. Parfois de manière plutôt discutable d’ailleurs… Voici un nouvel E-book réalisé par des étudiants de l’IAE de Poitiers, et basé sur une expérience simple : partir...
L’influence… Un terme et un concept (sur)employés sur le web, parfois à tort, mais avec toujours la même idée derrière : une source, ou une identité numérique, peut impacter la perception qu’un individu à d’un produit, d’un service, d’une organisation…...
Google Custom Search n’est pas un nouvel outil. Cependant, et pour celles et ceux qui ne l’ont pas encore exploré, il permet de faciliter certaines recherches répétitives sur les pages Facebook, les commentaires de blogs, les forums… Voire de fournir...
La veille est souvent présentée en un cycle en 4 étapes : définition des objectifs, collecte, analyse et diffusion. La collecte fait l’objet de nombreux articles (surtout au niveau outil), mais il arrive parfois de ne pas assez mettre l’accent sur la...
Le concept d'identité numérique a fait son chemin sur le web, devenant un terme courant pour désigner sa présence en ligne ou encore les traces informationnelles disséminées au gré de sa navigation participative. Souvent associée à l'e-réputation, l'identité...
